当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
言葉遣いをはじめ、入金までの連絡とその後の対応がとてもきめ細やかで安心して取引できました。また機会がありましたら、ぜひお世話になりたいと思わせてくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)挨拶がとても元気よく覇気のある接客姿勢で感心を持てた。説明も分かりやすく、代車のかわりの対応も素晴らしかった。次も同じ方に対応してもらいたいなと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初から最後までとても丁寧で驚きました。
暑い中お時間通りに来て下さり大変助かりました。
周りに探している方がいた場合是非進めたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)説明がわかり易く、他社を上回る買取額を早くから出してくれた。商談の際、前回話した事をしっかりと覚えていて、スムーズに進められた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)すぐに売却して欲しい感は有ったが、そんなに強くでもなく是非内での気持ちが伝わりました。感じのいい方でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても親切で丁寧。若いのにしっかりしてる。しかもイケメン、イケメンボーナスを支給してやって下さい。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)LINEでのやりとりで分からないことを質問
すればすぐに返事がきて早く不安が解消
されて嬉しかった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)他のグレードや色の違い、オプションの設定まで、次の下取り時のためのアドバイスも貰い選定してくれたので、大変満足しています。対応が穏やか、かつ笑顔が素敵、店長さんは更に素敵だったので、不満は一つもなし。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めはえっ!と思った事もありましたが店長さんを始め対応してくれた担当者さんは親切に丁寧に対応してくれてよかったです。お店の雰囲気も素敵でした。皆さんまめにお掃除もしていましたし清潔感がありよかったです
ご利用時期:2024年08月(ご購入)主人の長期留守中に購入となり、不安がありましたが、丁寧に親身に対応下さり、車の事は全く詳しくないのですが、このお店なら、スタッフの方なら安心できると感じて購入を決めました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めての車探しで不安だったので、悩みの内容を聞いて、わからないことはすぐに調べてくださる姿勢や、私達が比べたいとのわがままを言った際もフットワーク軽く動いてくださって良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)試乗したいなど様々無理なお願いをしたにも関わらず、できる最大限のご対応をいただきました。おかげさまで不安なく即決購入することができました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算を少しオーバーしましたが、オプションのサービスをしていただき、予算オーバー以上の満足感です。担当の方の丁寧な接客にも好感が持て、安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予約無しで来店でしたが、心よく対応してくれました。
小さい子どもがいたので、キッズスペースがあって待ち時間飽きることなく遊んでました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧な接客で、こちらの質問にも分かりやすく答えて頂きとても助かりました。
次の乗り換え時にもぜひ担当して頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)迅速で丁寧な対応をして頂き、こちらのニーズに合わせて提案して貰ったので気持ち良く即決させて頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車輌に関する知識や経験をお持ちだったことは納得感や安心に繋がりました。また丁寧に業務を進める姿には信頼感を持つことができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めての車購入でわからないことや不安要素が多かったですが、真摯に相談に乗ってくれましたので安心して購入することができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の細かい知識が豊富なので話していてもストレスを感じることなく話が進み、問題点についてもすぐに理解して貰えるのでいいと思う。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とてもわかりやすいご説明を頂き安心致しました。丁寧な説明にも好感がまたました。
私達はとても良い接客をして頂き満足でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)