当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
今回は前回(20/1)購入に引続きの御社での購入です。 御社への信頼度、顧客サービス度保証制度の安心度からの購入です。 初めて高走度(距離6.7万㎞)の車をスバル社で購入。 5年で6.7万㎞の走行ですが、スバルでハイブリッドを楽しんでみたい、色も好きなカラーで即決契約しました。 これで以前の様に日産メトレイユとスバルVXの2台所有で税任意保険等出費となりますが、残された余命をしっかり若い方にって楽しみたいと思います。 買ってその日にハイブリット関係の不調が出ましたが、即修理が入り、安心して乗っています。拝。 今後150万前後で色々楽しめる工夫ある販売促進を願います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)いくつかお願い事もしましたが、誠実に対応して頂き、有り難かったです。 今後とも、いろいろとお世話になります。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧な対応ありがとうございました! また、よろしくお願い致します
ご利用時期:2020年06月(ご売却)小さい子供がいたのですが、とても優しく子供のコトも気にかけて下さったので、ゆっくり見る事が出来ました。 とてもスムーズに納車まで行き、満足の行く買い物が出来ました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)すごく大切にしてくれ、購入後も何かあり連絡するとすぐ飛んできてくれ、満足しております。 ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ネクステージ多治見店の中村さんに担当して頂きました。 とても丁寧で親切でものすごく対応が良かったです。 主人もすごく中村さんの対応がすばらしいと言っており、次回も(何年後か分かりませんが)中村さんで契約(←私はもちろん主人も)させて頂きたいです。{その時まで多治見店にいてくれたらうれしいですが それくらい今回中村さんのおかげで良い車(ラパン)と出会い、気持ちよく購入させてもらいました!本当にありがとうございました!! P.S娘にも優しくスタッフの皆さんが対応して下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)中古の時、どこがキズなのか正しく教えてくれて信頼できると思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)忘れ物の対応も丁寧にしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)三社の営業と面談したが、最も感じが良かったので契約しましたよ、金額の多寡より、気持ちです。大事なのは!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)対応してくれた営業の方が親身になって、相談に乗ってくれたので、とても良い車両を買う事ができた。 アフターケアもとても良いので、次回車を買う事があれば、ぜひ利用させてもらいたい。 本当に気持ちの良い対応で、最高でした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)増車として、こちらの店を利用しました。 担当者の方が、とても丁寧な対応をして下さり、安心して購入する事ができました。ありがとうございました。 これから、売却や増車の際は、また利用したいと思います。 また、キャンペーンも行っていたので、そちらの商品が届くのもとても楽しみです。このようなキャンペーンは、これからも開催してほしいです。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)丁寧に対応して頂いてありがとうございました。 満足のいくものでした。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)今回輸入車への乗り替えを考えている旨をお伝えした所、メリットデメリットをくわしく教えていただき本当に感謝しています。又購入した車の納車までブランクが有、代車を貸して下さり本当に助かりました。スタッフの皆様のご対応もすばらしく今後も何かあった際はネクステージさんにお願いしたいと思っております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても感じの良いお店でした。次回買い替え時にも、利用させて頂きたいです。お世話になりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)過去にも貴店(小牧店他)にて購入したのですがこの度の岐阜店にてには初めての購入したのですか担当者の方の応対も良く初めて店長が店内で休憩中に私の方までご挨拶にお見えなりお礼のお言葉を聞き敬服しました。ありがとうございました。 感謝
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ボディのツートンカラーがおしゃれ、車の中の高さが丁度いい、座席がテーブルになるのが面白いアイデアである
ご利用時期:2020年06月(ご購入)とても親切で感じが良かったです。 担当者の方がお持ちの車と同じタイプの車種を今回購入したのですが、細かい所まで、説明、感想などをお教えていただき、安心して選ぶ事ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)自分が考えているより高値で買い取っていただきました、また入金も契約通りにいただけました。ただし、入金の遅延依頼があったり、あまり良い印象は無い。また、担当も十分に挨拶もできない状況で、もう少しコミュニケーションが必要と感じた。高値、約定通りの入金であったので、繰り返しますが、大きな不満はありません
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ディーラーの提示額より高値での買取していただき満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)予算内で希望していた輸入車を購入でき満足しています。 対応していただいた最初のスタッフが、こちらの希望を聞き出しその場でタブレット検索し今回の車両に到達しました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)