当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
スピーディーに分かりやすく処理してくれました。当日不在だったので残念でした代わりの人も親切に対応してくれて良かったです
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても穏やかな口調で親切、丁寧、迅速に対応してくださいました。
店舗へ向かう先導もわかりやすくて好感を持てる方でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)何社か同時期に査定して頂きましたが、一番信頼できる対応でした。
査定額も満足出来るものでした?
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
新古車も扱っていると教えて頂いたので、次回はぜひ購入も検討したいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ハプニングがあった中、こちらの要望に最大限応えようと常に頑張っていただけた。
契約内容等、しっかりと説明くださりわかりやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)非常に熱心でどうしてもこの車を買取たいと言う強い意思が感じ取れました。また次車への乗り継ぎが問題なく進む様、ご提案を頂き有り難かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても丁寧な対応で親しみやすく、好感をもてる方でした。書類や手続きの説明もわかりやすく、困ることやわからないことがなく手続きが進みました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネットで一括査定をお願いして、1番早く来て頂いて、査定をかなり頑張ってくれました。また、売却時期も相談に乗っていただき、大変ありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ひとつひとつ丁寧に説明され、こちらが納得した上で話を進めてくださいました。
こちらの要望もきちんと聞いて下さり、叶えてくれようとしてくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)元気よくハキハキと応対してくれてとても気持ちが良かった。御社を利用するのは家族の車を含めて4台目ですが、他の見積もりを取らず御社一本で満足してます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)終始礼儀正しく、気持ちのいい対応をしていただきました。
他の会社も予約していましたが、お値段だけではなく接客態度にも満足だったので即決させていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)エリア外だと思うのに朝早くに来ていただき有り難うございます。大体どこでも身なりは変わりませんが革靴が綺麗に磨かれていたのが特に印象に残ってます。人柄も良いですしまた機械があれば頼みたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)いきなり電話をかけてこられず、LINEやSMSでのやり取りから電話をくださったので、好感を持てた。
こちらから折り返し電話をした際も、電話に出られずすぐに折り返し電話をいただけたのが好感を持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大切に乗ってきた車を褒めてもらいました
それがとても嬉しかったです
そして、この車が欲しい!と言っていただきました
その言葉で売ることを決めました
自分の愛車を大事に扱ってくださる方だと思いました
ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年05月(ご売却)昨今の某買取り会社の不祥事もあり、自分でSNSやYouTubeで調べ疑問に思ったことを質問したところ、どんな些細なことにも的確に回答いただいたので信頼できると思い今回利用させていただきました。
説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)客の少しでも高く売りたい気持ちをわかってます。私も最初はどこに売っても同じくらいと思っていたが、売却の仕方で全く違う事、丁寧に熱心に説明を受けました。担当の城之内さんにはありがとうございますと伝えて下さい。また上司の方にも感謝します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回は数社に来てもらい査定してもらいました。他社と比べ集合時間を守る、清潔な身なりなど当たり前のことですが、若いのに1番しっかりしていると思ったのが第一印象です。他社は自社の有利になるような説明、言い訳などをクドクドし要領を得ない問答が多かったが御社はそのような事がなく気持ちの良い取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変、お世話になりました。まずは車を見ていただいてからいろいろと相談してみようくらいの気持ちでお会いしましたが、とても良い対応でその場で売却を決断してしまいますました。我が家の愛車もきっと次のオーナーさんの所へ導いてくださると思い安心しておまかせする気持ちになりました。今後とも、又機会がありましたらどうぞよろしくお願い致します
ご利用時期:2024年05月(ご売却)車の知識が豊富で何を聞いても、しっかりと説明してくれました。これからもより良いフォローをお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分かりやすい説明で印象も良かった。
欲しかった車を気持ち良く買えました。購入を決める前に1度試乗してみたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)