当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約者とは異なる人が車を見に行き、そのまま契約した場合、
後から契約者にはきちんとお金がかかるところ、よく細かく伝えるべきだと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めて中古車を購入するにあたって、丁寧に対応して頂き、購入予定だった車よりも状態の良い、走行距離が少ない、車を紹介して頂けたので、大変満足です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくて話しやすい感じでした
詳しく説明してくれましたオプションが高いと感じましたが
きれいにしていただいて、部品も新品になったので大変満足しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)すごく丁寧に対応していただきました。何よりとても気に入った車が見つかり満足しています。今後も、良い車やサービスの継続をお願いします。有り難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者からの提案により、希望金額で希望通りの車を手に入れることができ、大変良かったです。私のくだらないボケにも瞬時に突っ込んでいただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身になって対応して頂きありがとうございます。お店の雰囲気が良く、購入した車もそんなに傷が少なく良い出会いをありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親身に対応していただき、買う決断ができました。
また相談などもできたので買う時に不安にならずに安心できました。また相談することがあると思いますのでよろしくお願いします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)懇切丁寧な説明をしてくださったところです。車検の関係でこんなに急ぐことになってしまいましたが、それでも快く対応してくださり本当に助かりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)売ろう売ろうとせずに丁寧な説明で、こちらのワガママな要望にも対応していただき好感をもてました。遊具で遊んでいる子供達の為か、忙しいスタッフの為か、少しエアコンが寒すぎました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な説明、こまめな連絡があり安心して手続きを進めることができた。メールの返信も早く助かった。点検など安心して中古車を買うことができる店だと思いました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)遠方からの購入でしたが、色々と迅速で丁寧に対応して頂きました。次回、購入検討時も今回の担当者に依頼したいくらい適切な対応でした。
店内もクリーンで心地よかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)これまで大型店への信用はあまりなかったが、ネクステージの対応はとても良かった。親切丁寧で顧客一人一人への対応は十分すぎる程でした。今後も素晴らしい接客対応を続けてください。良い会社が保たれます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても親切で、丁寧に説明してくれて納得できるまで、接客してくれとても良かった。連絡もまめで、接客態度もよくとても良かった。わからない点など、納得できるまで説明してくれて、安心な取引ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当の方は、終始丁寧に説明をしてくれて安心して購入する事ができました。
購入後も、トラブルの際に信頼して任せられるアフターサービスがあり、購入した後もカーライフを充実させてくれる内容の案内もあり、今まで車を買うことを考えてなかったのですが、とても親身に相談にのってくれてので、すぐに決断できました。今後とも、車の事を色々おしえてほしいです。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても感じが良く、こちら意向にもしっかりと歩み寄って下さった。
また、査定する車の扱いがとても丁寧で良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)物腰が低く、丁寧な対応に感謝しています。もう一社は口では良いように思えるが、実態が伴わっていないように感じた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明がわかりやすく、とても丁寧で親切な対応をしていただきました。担当者の方は明るく爽やかで良い印象しか無いです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても親切で対応の良い方でした。
不安な事を全て対応してくださる方でした。
いい方に担当してもらえて幸せでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)新卒社員様という事でしたが査定額も満足のいく結果にして頂きご対応も丁寧で感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの言わんとすることを理解して的確な答えをしてくれる察知力と丁寧さ。
あと物腰の柔らかさと素敵な笑顔ですかね。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)