当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車をいそいでいたため、短期間でいろいろ対応していただき、とてもありがたかったです。急なことなのにていねいに説明、相談にのって下さり、とても親切でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初めてのディーラー以外での講入であったが、しっかりサポートしてもらったので、安心して講入出来た。 来年、車を買う予定なので、是非見に行こうと思う。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)素直に意見を言っていただいた。変な駆け引きとかが無くて好感が持てた。 一生けん命仕事をしていて、「これからもガンバレ!」と思えた。 愛着のある車をゆだねる先として良かったと思う。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)今回、御社ネクステージ宇都宮の乾さん(営業)にお世話になりました。(トヨタレクサスHS250を購入) ・とにかく、基本がきちんと出きていると強く感じました。 これも、御社の教育が素晴らしいからだと思います。 ・他社の情報もいろいろ調べましたがコストパフォーマンスと購入後の安心感が高い評価ができると思います。 ・特に乾さんの人柄が良く、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)親切な対応をして頂きとても感謝しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回初めての購入でしたが、担当のスタッフからよくして頂き、本当によい買い物ができました。 担当スタッフの一生懸命な姿勢がとても印象に残りました。 このスタッフになら次も相談しようと思いました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)ふらっと立ち寄りN-BOXとスペーシアを見比べるだけのつもりだったけど、スタッフの方達の対応もよく、すごく素敵なスペーシアに出会い購入しました。昨日1ヶ月点検に行きましたがいろいろ詳しく説明してくれました。車検時もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初来店のきっかけは親戚が働いているからです。評判は口コミなどで見ていて、低評価のイメージでしたが、いざ来店してみたら高評価になりました。まだ、購入して間もないので、点検、整備、保険もこのタイミングで換えたのでアフターの面が心配です。良い買い物が出来ました。これからも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当の原川さんは、最初から好印象で大変良くしていただきました。 車の知識も豊富で、聞いたことすべてに答えてくださいました。 この時点でこの人から車を買いたいと思っていました。 こちらの無理な要求にも親切・丁寧に対応してくださり、とても良かったと思います。 静岡店ができるとうれしいです。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)短かい期限内で対応していただきとても助かりました。また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)できれば最初の説明で、税金分と、自動車保険分を入っての金額と言ってほしかった。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)親切な接客対応でたいへん満足しています。 是非、継続して欲しい。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)いつ行っても、店の明るさ、挨拶など感心しております。はじめは中古車の扱いだけだと思って行ってみたのですが新車(未使用車)も扱っており、選択が増えて良かったです。 いつも担当の方が忙しそうなので、来店の際、気を使ってしまいます。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)もう少し情報知識を取り入れて色んなメーカーの車種を扱かってるので教えて頂けたら助かります。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)車を検討するのにディーラーに値段と車種を決めてない状態で、ディーラーで下取りがいくらで売れるかネットで調べると何社か見に来てくれるので登録すると早いですよ。と言われ買い替えの下取り価格が知りたくてネット登録をしたところ、ネクステージの吉田さんが丁寧に対応してくれて自分たちの目的にあった車や価格価格を提案してくれて本当にスムーズに買うことができました。とにかく、吉田さんをはじめスタッフの方が親切で丁寧でした。今まで日産で購入・点検してましたが態度や対応が悪く本当に不愉快だったので、いい買い物が出来たと満足しております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)色々と複雑な契約にもかかわらず、とても親切に対応していただきました。ありがとうございました。 今後とも末永くよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)事故で廃車になり、生活に困るのですぐに車を探しました。 事故直後だったので、お金の支払い日などはっきりできず色々と待っていただいたり、買う車を悩んで数時間経っても嫌な顔一つせず一緒に考えて下さり、本当に私たちの立場になって親身に対応していただきました。 次の買い替えの際もまず相談させてもらいたいと思えました。 とても助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)担当して頂いた小林様にいずれにおいても気持ち良く対応して頂きましたので、当方も新しくなった車と共に気持ちの良い買い物をさせて頂きました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)今回急な来店にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をしていただきました千葉店の副店長中村さんに感謝します。 大変満足な買い物ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)初めての自分名義の車を購入するということで、大変悩みました。 その都度担当者の方から寄り添った提案をしていただき、安心して購入することができ、感謝しています。
ご利用時期:2020年02月(ご購入)