当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
思っていたより高額に評価してもらえたと思います。愛車のセカンドライフがより良いものになるためにも、今回依頼して良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)とても雰囲気の良いお店だと、思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な接客で、どこよりも査定額も高く満足してます。 次に車を購入する時は、ネクステージと思っています。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)車に関しての知識はとても低く、新車ばかりでディーラーに100%全てをおまかせしていたのですが、今回事故に巻き込まれ即廃車となってしまいました。そのため早急に車が必要となり貴社を訪ずれ購入させてもらいました。正直、中古車というものに対して信用をしていなかったので、今回初めての中古車購入にはかなりのためらいがありました。しかし来店し担当して下さった石井さんが本当に丁寧に説明・接待をして下さって安心して購入する事ができました。 引き取りに行った時にも、車内はとてもきれいに清掃されていて、最後の最後まで石井さんが車内のそれぞれの操作の仕方について説明して下さりました。本当にありがとうございました。新車のようにとても快適に乗らせてもらっています。 P.S.商談の時と引き取りに行った時に、わざわざ店長さんがあいさつに来て下さった事にもとても好感が持てました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)対応も良く、全てにおいてとても満足し、購入することができました。 なかなか大きな買い物なので、買う勇気がなかったのですが、実際に見て、スタッフの方ともお話をし、背中を押してくださったおかげで、安心してスムーズに購入できました。 今後、買い替えを考える際も、ネクステージ様を利用したいなと思います! 今、毎日車に乗ることが楽しくて仕方ないです、本当に有難とうございました!!
ご利用時期:2020年03月(ご購入)初回の来店時より納車時迄、とても丁寧な対応をしていただきとても気持ちよく車を購入できました。 1ヶ月点検の折にもスピーディな対応で感謝しております。 ちなみにSUVLAND熊本の大崎さんでした。(担当者) 家族も友人も皆車持っているので、有るかどうかわかりませんが是非紹介したいと思います
ご利用時期:2020年03月(ご購入)明るい店内で一般的なディーラーよりも入店してからの時間が楽しく感じられた。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)わかりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)キッズスペース広く子供をつれていきやすい。 購入後もずっと関係を保ちたいので、今後もメンテなどよろしくおねがいします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とっても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)この度はお世話になりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)坦当して下さった方もとても感じが良く、好感が持てました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)購入前に2回行きました。1回目は日曜の夕方で担当者が疲れていたのか、あまりいい対応ではなかったのでそのまま帰りました。数ヶ月後グーネットで希望の車を見つけ再度来店すると別の担当者の方が対応され、とても親切丁寧にわかりやすく説明してくれたので契約しました。接客応対に個人差があると感じました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)清水副店長様には、的確な接客アドバイスをいただき感謝しています。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)担当してくれた山崎さんが、とても明るく対応も良くて、他店の車を見に行く予定でしたが、行かずに即決しました。納車翌日、エアコンがきかずに連絡した所、代車を用意してくれたり、対応してくれたので良かったです。 来年、他の一台も買い換え検討してるのでまた伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)営業担当の藤森さんにお世話になりありがとうございました。 車輌の査ていから、支払いまで、スムーズにとりはかられ、当方、大変満足しております。今後何かありましたら、御相談したいと思ってます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)他の業者の方にも何件か見積をしていただいたのですが、1円でも高い所で決めよう!!とはじめから決めて、皆様にそう話してたなかで、最終的に、ネクステージさんの対応の良さ、わかりやすさでネクステージさんに決めました。見積からの買取金額にさほど差もなかったので大変気持ちよく売却できました。本当はビックさんの方が若干高くうれそうでしたが、見積から買収までの金額が変りすぎた事 担当の人の決断の無さでやめました。 本当にていねいで、スッキリとしていましたので、私はとても満足でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)契約してから納車後迄、何回も確認や問題が無いか、手続の流れ等の電話をいただき、案心と信頼を感じました。 担当スタッフの方の誠実な対応にとても好感が持てました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)買い取りでどうしたいいのか、分かりませんでしたが早急に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)