当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
他の買い取り業者にも対応して頂いたが、丁寧な接客だったのが、ネクステージさんに決めた理由でした。また、次回、機会があれば、相談させていただきます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者の対応が大変良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)保証やアフターサービスの内容でお住まいから遠いところに行くことになって、不安になったが、担当の熊沢さんが色々調整してくれて、最後お住まいのところに受けるようになった。本当にありがとうございました。これからもお世話なるので宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当した方が丁寧で良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の新井さんが最初から最後まで一生懸命探してくれたので車を購入する事になりました。本当に感謝しています。 次また購入する時も新井さんに相談しようと思いますので、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)概ね満足している。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回はとても良い取引ができました。また機会があれば利用したいです。一つだけ注文が、出来れば代車なんかがあれば早い時期に手放しやすい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)非常に良い車が買えましたありがとうございます
ご利用時期:2020年07月(ご購入)住んでいる市が小さいので仕方ないですが、もう少し近くに店があるとありがたいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)入口正面に受付がない為、初動対応がぎごちなく感じた。担当の方は感じが良く提案も分かり易く短時間で契約出来満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)中古車販売店ではなく、まるでディーラー系のようなとてもスマートでシステマティックな印象を受け、良い意味で期待を裏切られました。来店時は常に客数も多く活況で、とはいえ多忙な中でもきちんと応対してもらえました。今回は保証面の充実さが決め手となったので、今後の整備等にも期待が持てます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)保証などもう少し説明が欲しかった。イマイチ理解していない部分がある。また聞きます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ディーラー以外で初めての購入でしたが、とても対応が良く、こちらの要望に応えていただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)1つ1つの説明が長かったので、もう少し簡略化して貰えると良いと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)名義変更が確実に行われたことのエビデンスが欲しかった。他の業者では、コピーを送ってくれます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当者様には納車までとても丁寧にご対応いただきました。説明も分かりやすかったです。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者の渋谷さんの対応が非常に丁寧で満足でした。ありがとうございました。また車を売却する機会ありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の人が大変上手に車を売り、一度車を見てみようかなと思い店をのぞいてみたのですが、その日の内に契約をしてしまいました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店内は、開放的で居心地の良い空間でした。 担当の方もとても親身になって、対応してくださり、気持ち良く購入する事ができました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)熱心にご対応いただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)