当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ご丁寧に査定、買取いただき、ありがとうございましたヾ(????)ノ"
ご利用時期:2020年07月(ご売却)御社に限らずですが出来るだけお客に、なんぼなら売ってくれますか?ってスタイルはやめた方がいい。安く買いたいのはわかるけど、ある程度は最初に提示してあげた方が良いと思う。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、始めての購入でしたが展示車も多く良かったと思います。又、スタッフの対応も良いと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても熱心に誠実に対応していただきました。飛び込みで訪問しましたが、スタッフの対応もよく好感がもてました。またお世話になりたいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)迅速な対応をして頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当営業の方はこちらの要望を良く聞いてくださり不安なく購入できました。御社のサービスもトータルで満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧な対応に感謝しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当してくれた山口さんが丁寧に対応してくれたので、好感がもてました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)色々と丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)話しやすい雰囲気のスタッフさんと納車までの手続きが進められてよかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)入店時のスタッフの対応挨拶等感じが良かったです。(帰りも) 店内も広く、清潔感があり良かったです。 又、利用させて頂きます。 *1ケ月点検の予約もして下さり、安心しました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)家族4人で広々乗れるミニバンが欲しいという大まかなイメージでお店に足を運びましたが、車種選びから親身に丁寧に相談にのって下さり、満足のいく車を購入することができました。 実際に購入してから、毎日乗っていますがこの車でよかったなと感じています。 1つだけ残念だったのは納車後2日ほどでドライブレコーダーが外れてしまったことです。 また後日お店に装着しにいくのが手間に感じました。 それ以外はとても良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当したスタッフの方が車の知識がとても豊富で、こちらが質問したことをすぐに答えていただいてすごく安心しました。 購入する時、車の情報を少しでも知っておきたいと思っていたので非常に良い買物ができたと思いました。 参考で立ち寄ったつもりでしたが、スタッフの方の対応の良さ、車の質が予想以上に良かったので購入を決めました。多少強引に契約が進んだ気がありました(ここで決めてもらえばこの値段・サービスがつく等)が、それを差し引いても満足いくものになりました。 今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回の接客、査定金額等大変満足でした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)入金がとても迅速で良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)お客様との信頼関係を短時間で付けた事は、感心した。 ネクステージの店舗が立派でデーラより充実している様に思えた。帰る時までの対応が良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)取引完了まで、気持ちのよい取引ができました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)他の会社よりも値段を出す時間が早くて良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)購入する車をもう少し時間をかけて説明してほしかった。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)担当者が変わるのでなるべくなら1人にしてもらうといいです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)