当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始丁寧で気持ちのよい対応をしていただきました。 2台続けて貴社に売却をお願いしましたが、次回もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)たまたまホームページで、いいなと思う車がネクステージ彦根店にあったので見に行ったのがきっかけで、その車はすぐ売れてしまったんですが、はじめから最後まで大部さんが担当してくださって、今の車を納車できてよかったです。他店にも見に行ってたんですが、そこの対応が全く良くなくて、ネクステージで購入して本当に良かったって思います。購入してすぐぶつけてしまったのですが、アフターサービスも良く、安心してまかせられるので、これからもお世話になりたいと思ってます。いつもありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)クルマの評価をしっかりしていただきよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)内間さん、ありがとうございました。 代車の手配もして頂き、大変助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大変丁寧にご対応いただき、大切な車を手放すことに躊躇していましたが、ネクステージさんならと思って気持ちよく売ることができました。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧にご対応いただき、納得できる価格で、希望していた車を購入することができました! また購入後も安心できる、アフターサービスについても詳しくご説明いただき、中古車という不安も解消されました!! ご対応いただきましたスタッフの皆様、ありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)話しやすい営業の方で助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)非常に良い対応をしてくれました。 感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)直ぐに駆けつけてくれたのは良かったです
ご利用時期:2020年08月(ご売却)他社での新車購入による車の売却で利用させていただきました。車売却から新車納車日までの間、代車提供の提案頂きました。売却と納車のタイミングのスケジュールのやりくりで困っていたので助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)中々の満足でした。担当営業の山本さんも、しっかりしていて大満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)希望した査定額を提示して頂き大変満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)事前に購入する車を決めてからの査定依頼でした。とても親切で丁寧に対応していただき、本当に満足です。店舗に初めて伺って、取り扱い車がすごく充実していたので、ぜひ次回は検討の1つに加えさせていただきたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)アポナシで店の方へ行きましたが、予約ありの方と同じように対応して下さいました。店の中の雰囲気も大変良くウィルス対応にも積極的にしていました。本当は、とりあえず見て後で考えようと思っていたのですが、車の状態が良く、なによりも、担当の方(ソブ)が親切で、一生懸命説明されていたので、購入を決めました。従業員の皆様もはきはきとした様子で、仕事をされていました。 程度の良い車を沢山、扱かっていて妥協する事なく欲しい車を買う事が出来ました。 すみません。1点だけお願いしたいのですが、見たい車の廻りに車を並べられて、たまたま、雨にあい傘を持っていたため、他車に傷をつけないか、心配でした。又、車内を見るにドア開閉にも、大変気を使いましたので、そのあたり改善されてみては、いかがでしょうか-。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の方には、丁寧で親切な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回気持ち良く取引させていただきました。保険の説明もあり助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回急な購入で資金難な面がありましたが、店長さん、担当者さんのご判断で、見送る予定だったオプションを付帯していただけました。 店長さんの「売りっぱなしではなく、長いおつきあいを」というお言葉には敬服いたしました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。また、「できるだけ価格をおさえたい」というこちらの要望にあった車の中で、デザイン等外装が素敵な車を紹介していただき満足しています。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車検に出した車が不調で、買い換えた。 整備の方が親身になってくれて、営業の方につないでくれた。 感謝してます。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)担当の中島君には良くしてもらいました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)