当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
前回は何時間も待たされ、お話を聞くことが出来なくて残念でしたが・・・。 今回は軽い気持ちで、行ったのですが、購入まで話が進んで・・・自分でもビックリしています。久保嵐さんの力かな?
ご利用時期:2020年08月(ご購入)先日は大変お世話になりました。 迅速且つ親切丁寧な対応で再度利用したいお店です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)契約から納車まで丁寧な対応をして頂きました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)いい車をありがとうございました。大変満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回の車購入は電話での話しで営業所を聞く事なくセールスマンに来て下さり、営業所が遠方である事にきずき、お断りしようと思いましたが営業マンの方が大変親切で丁寧に応対をして頂き車を購入出来ました。満足をしています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)納車後の装備不具合が幾つかありましたが、担当者の方の対応がとても感じ良く、総合的に見て、今後ともお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)新車と違い、納車までがとても迅速で、中古車もGoodだなと御社を利用して感じました。 できる限りの板金等をしていただいて本当に感謝しています。 中古車の概念がごろっと変わりました。いつもありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)すぐに購入したかったため、色々とお聞きしたい際に、担当さんが1人だったため、平日、お休みはどうにもならないと思いますが、その場合に代行できる(詳細をはあくしてる)方がいてくれたら良かったと思いました。正直、当時は不安でした。車についてはとても調子よく、良い車で、体変満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)突然の入店でしたが快い接客にまんぞくしました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)接客態度がとても良かったです。 駐車場へ車を停めるといなや、あいさつをしてくれたり、しかも担当の方以外の方も明るく元気良くあいさつをしてくれていました。 とても気持ちよく毎回来店する事ができました。 若い方々ばかりなのにすごいなと思いました。 またこちらを利用したいと思いました。 友人にもネクステージ良かったヨ!と紹介しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他の店にも車の購入で相談してましたが、ネクステージの接客の仕方が誠実に感じたので車を購入しました。 値段も大事ですが、店での接客も大切ですね。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店舗(摂津店)の対応が感じが良くて、気持ちが良かったです。 車も納得以上の価格で喜んでいます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他社と違い押し売り感が無く、無理な納車日設定にも対応して頂き、古川副店長様に感謝です。 知り合いにも紹介していきます。 有り難うございました!!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)金額面についても、対応面についても大変満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方も感じ良くて説明もわかりやすかったです。とても感じ良かったのでまた機会あれば利用したいです。大変お世話になり有難うございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても期待に添えたご金額で売却していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)少々整備に不備があり その点が残念でしたが、早急に対応して頂けた事は満足です。納車前に細かい所まで整備してもらえると良いかと思います。(整備内容強化)営業担当者さんには大変好印象です。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変、満足な納車でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)連休の時期なのに納車を早くしていただき石坂さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当していただいた福留氏がとても親切でした。 近いうちにもう一台の買いかえを検討中です。 次回もぜひお世話になりたいと思っています。 福留さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)