ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 福島伊達買取店
車種:プリウス
こちらの意向を全て汲み取り、嫌な対応をしないよう終始心掛けて頂きました。不明点を含め丁寧に判りやすく案内してもらい安心して取引出来ました。全てのスタッフと応対した訳では無いですが、申送りがされない他店がある中、しっかりこちらの細かい点も含め申送りされていて客側としては信頼及び安心して取引出来ている思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:タンク
話すペースも丁度良く、子供がいて移動や話しのが中断したりしたのに、最初から最後まで丁寧でした!初めての買取り手続きだったので不安でしたが、最後まで安心してお取引きできました。本当にありがとうございました! 対応が良く、他社と比べて不愉快に思うことがゼロでした!また、中古車買う時にお世話になりたいなと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:N-BOXカスタム
買取金額を希望金額での価格まで交渉していただけました。ありがとうございました。車の引取について、平日、休日での対応時間短いので拡大して欲しいです。 当日現金買取での対応をして欲しいです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 郡山店
車種:インプレッサ
こちらの手間取りにも親切に対応して頂きました。郡山店ですが国道49号線を会津若松方面から来た時に店舗敷地に入る入り口が閉鎖されており(以前は出入り可能)迂回しなければならず不便を感じました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 野々市買取店
車種:タント
車売却後、歩いて駅まで帰る予定でいましたが距離があるとのことで送ってくださったこと。気遣いを感じた。一番高額で買い取って頂けた部分は良かったが、対応は他の査定を頼んでいた会社の方が良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ミラジーノ
長年乗り続け、愛着ある車を手放すにあたり、とても丁寧に対応していただき、有り難く思いました。また、取り出し忘れたCDを、早急に送り返していただき、ご親切にお礼申し上げます。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:アルファード
対応も紳士的で、車両を正確に査定頂き買取価格を提示して頂けました。他社と比較して、車両の査定金額が正確でそこまで保守的な金額ではないので、引き続き、販売経絡を確保しつつ、良い買取査定額を継続して頂けましたら幸いです。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:MR-S
こまめに連絡をくれて、安心できた。 査定から入金にいたるまでの予定日時が正確だったため、こちらも予定通りに行動できた。 売却条件等の変更もなく、信頼が持てた。 ありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:フリード
LINEや電話にてスピーディにご相談に乗っていただいたことが、非常に助かりました。意思決定のスピードが圧倒的に速いことと、原則、現場査定金額からの減額が無いことが、他社では無く貴社への信頼感に繋がりました。また機会があれば、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 宮崎北店
車種:ライズ
丁寧な説明で、無理のない提案に親身になって頂き、一番は人柄でした。以前も購入させて頂きましたが、購入後営業担当者と何度かすれ違いましたが、忘れられているのか、まったく声掛けもなかったので、次回購入は他社でと思っておりましたが、購入後担当から声掛けしてほしいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:Eクラス
査定最初のお店で他の査定と比較したいなどこちらの事情を加味した誠意ある対応で、またこの人に相談しようと思う担当でした 担当塩田智生 他のお店では査定額を記載した物は頂ける無いのに対して 期限付きで査定金額を保証する物は素晴らしい 後で聞き間違い言い間違いなのない良いシステムご利用時期:2024年11月()ネクステージ 高岡買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
清潔感があり、自宅での査定時に昼食を取らせてくれる気遣いをしてくれました。取引内容や契約もとてもスムーズに進めてくれました。過去のニュース(BMと同じ経営体質かも?)などで、正直あまり良いイメージを持って無かったのですが、今回の取引で印象が変わりました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:ムーヴキャンバス
郵便の配送のトラブルがあったのですが、こちらの希望の納車に間に合うよう迅速丁寧に対応いただいた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 仙南柴田店
車種:RAV4
説明も分かりやすく、電話になかなか出られなくてもLINEで細かく報告下さったのがよかったですご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヤリスクロス
対応が早い 説明がわかりやすい 無知な自分を受け入れてくれてなんでも質問させてくれたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:プリウス
とても丁寧に対応していただけました。 納車も早くしていただきありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種:ルーミー
わからないことは「確認して返答いたします」と伝えてくれ、その後、明確な回答をくれた点ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種:オデッセイ
企業は、人なりで 信頼できるかどうかだと思う。 これからも、長く付き合って行きたい。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 幕張店
車種:シエンタ
対応がとても丁寧で担当してくれたスタッフも好感もてたのと手早く納車していただきましたご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:ムーヴキャンバス
ちょっとした傷もありましたが担当者さんの好意により納車時にはきれいになってましたご利用時期:2024年11月(ご購入)