当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
終始連絡を頂いたので安心して購入出来た。
ありがとうございました。より良い中古車を提供して下さい。
期待してます!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧に対応していただきました。納車後少し走行してみて気になる点があったので、アフターフォローして欲しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)金額、年式、車種、様々な提案をしたところ、多くのデーターを揃えてくれました。お陰様で、購入しようとしていた車でなく、昔から本当に欲しかった車が契約できました。ありがとうございました。希望は少ないかもしれませんが、セダンをもう少し展示すれば、客層広がるかもしれませんね。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただきました。
購入を考えてはいましたが、即決する気は
無かったのですが一生懸命に希望に添える様に努力してくださいました。感謝です。店長さんをはじめ、社員の皆さん爽やかで、
とても好感持てました。
紹介できる会社です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私はネクステージでアルバイト勤務をさせて頂いております。普段からお世話なっており、今回希望の車を探して頂き大変感謝しております。その上契約から納車まで私の出勤予定日に合わせて頂きありがとうございました今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)テキパキと仕事をしていて、こちら側も気持良かったし、しっかりアドバイスも頂きました。整備まで充実していて、大変いいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ショートメールでの対応に安心感があった貴社とのお付き合いはこれから!だと思うので、期待を裏切らない対応を切望します
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切で、質問しやすかったです
説明も丁寧でした
これからも要望言いたいと思いますこれからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)夜中にインターネットから一括査定サイトに登録して
翌日の朝8時頃に連絡が来たので仕事熱心な対応だと感じましたし、決め手になりました。
書類の不足や今後の流れなど説明が丁寧で
気持ちよく取引できました。迅速な対応と取引ありがとうございました。即決価格提示を求められた時は強引に感じましたが売値には満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定以来から決まるまで、対応が早かったです。若くてイケメン、正直そう、やはり第一印象も大切ですよね。よかったです。あまりにも査定も早くて金額も高かったので、逆になんで?と思ってしまいました。査定額には十分に満足ですが、例えば、これくらいの車だとこの値段とかの説明あればと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一括査定サイトにて、申し込みしている中、沢山の企業様から、沢山の電話が来ていて、うんざりしていました。ところが、ネクステージ郡山のご担当者様のお気遣いのお言葉があるショートメールを拝見し信頼できましたネクステージ郡山様の、ご対応がとても良かったです。本社の方々、褒めてあげてください
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの希望売却価格にそう様何度も上司の方と相談してくださり、その場で即決することが出来ました。
やはり、安心できる上場企業、スタッフの接客が大切ですね。
早い対応で助かりました。横柄にならず、お客様に寄り添う今の会社の姿を保ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの意見や質問に対して真摯に対応してくださったので、とても話しやすかったです。初めての売却でしたがほぼ不安もなく取引できたように思います。
もし、次回があった時も優しく丁寧な接客をして頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話し方も態度と好感が持てた事、また無理な相談にも快く対応してくれた事。今回初めて利用させて貰いましたが、買取価格もどこよりも高く、
愛着の有った車を手放すのにも
納得出来る価格を付けて貰って
良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応をしていただけて
本当にありがとうございました(´;ω;`)
10年近く乗った愛車を手放すのは寂しくてなかなか踏ん切りがつきませんでしたが対応の良さに任せて手放す気持ちになれました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)商売気がなく純粋に車が好きなのが伝わって来た。どうせ売るなら車好きな人に売りたいと思った顧客との連絡もしっかりしており満足でした。担当者の方ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)敬語の使い方が多少気になりましたが、丁寧に真面目に対応をして戴いた点が非常に良かったです。迅速に対応して戴きまして有り難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の石井さんは清潔感があり、丁寧な説明がされて安心して取引が出来た。
入社まもない感じだったが、一生懸命さを感じた。
また、店長さんからの連絡も誠意があり
迅速な対応をしてもらった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買う気で行っていた中で、
無理やり販売しようとする行為が見られず、逆に興味持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)査定の場で上長と相談して、条件を提示してもらえた。こちらの回答も期限を定めて、条件を提示してもらえた。曖昧なところがなく、スッキリとこちらの気持ちを決めることができた。車の書類に記載の個人情報の管理に関して、正確に処理したことを明確に伝えてくれる方法があれば、信頼度がさらに上がると思います。
自動車税の証書などは、電子化された今、預けなくても良いと思っています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)