当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
東浦店オープン以来5台購入しているが担当者の方の応対も良く、また買った車も故障もなく満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いつも伺うたびにスタッフ皆さんの対応の良さと担当者が親身になって考えて下さった事に凄く感謝してます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)話が長くなく、必要なことを端的に説明してくれた。手続きも分かりやすく、スピーディーに対応してくれた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)家から近く、売却に至らなかったとしても、そんなに負担を感じないかと思い、査定を申し込みました。購入額に大きな差がなく、売却は決めてましたし、名義変更もして下さるとの事でしたし、大手で安心でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)訪問査定をしていただきました。来宅時から、しっかりした挨拶、流れの説明、くるの確認から、金額提示と、あらゆるタイミングで、不明な点が無いように説明して貰いました。人として、好感が持てます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)女性にもわかりやすい説明をしていただきました。
買取金額の交渉に懸命に応えようとしていただいた姿勢が嬉しかったです。
LINE対応していただいたので、スムーズに連絡が取れて助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても感じよく、わかりやすく対応してくださって、こちらの要望に快く応えてくださいました。身だしなみも爽やかで、交換がもてました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めて乗り換えを検討したものの、この度は買取のみの取引になってしました。
ですが査定金額やサービス内容がちゃんと最初に提示されたままで、親切丁寧に対応頂けてとても満足でした。、
ご利用時期:2024年08月(ご売却)作成書用紙のやり取りなど、自宅に届けてくださったり、取りに来ていただいたり、入金日も事前に連絡くださったりとすぐに丁寧に動いてくださったので、不安なく進めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回もそうですが社員さんの対応が素晴らしいと思います。 親切 丁寧 理解出来る様説明いただきました。信頼出来ますね。 11月にも乗り換えますが是非お願い致します。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)今回複数社同時に現地に集まって貰い査定を行いましたが、ネクステージさんが1番最初に金額の提示をしてくれて結果的に1番金額が高かったのが良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)自宅で査定してもらいました。聞きたいことを要点をまとめて分かりやすく説明してもらいました。仕事のできる人なのだろうなぁというのが伝わってきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)当日、時間通りに連絡くれて、こちらの都合や要望に応えてくださり本当に助かりました。
親切、丁寧に査定していただき本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)暑い中でも誠実に対応していただけました。他社は電話だけだし、写真を送れとか面倒だったので、実際に見に来てくれる買取さんに好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)誠実に見積もり額を提示してくださって対応も早く、最も好感の持てる担当者さまでした。
愛車売却を考える知人がいれば1番に勧めたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めての車の売却のためよく分かっていないことも多かったのですが懇切丁寧に事細かに説明してくださって安心してスムーズに車の売却が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)NET比較サイトに登録して、当日来られたこと。言葉遣いや物腰も柔らかで好印象。暑いなか車のチェックもしっかり時間をかけて調べてくれた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)何故高額で買い取れるか、業界のパワーバランスの話を含めて説明されたので、納得できました。
素人に対しての説明がとにかく上手かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧かつ希望にそった金額交渉に真摯に対応頂き、感謝しています。
また、こちらの不手際にも心良く対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初めの挨拶の時から丁寧で真面目な印象を受け好感を持ちました。
また疑問点などすぐに対応して下さりとても安心できました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)