ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊田東店
車種:シエンタ
自社の保険やサービスを押し付ける事なく、同じ目線で色々提案してくれてとても好感が持てました。また利用したいと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 那須塩原店
車種:ランドクルーザープラド
とても丁寧で親身に相談に乗り、最良な状態を提案して下さった。 納車まで細かな連絡、調整をして下さった。安心してお任せできた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ヤリス
誠実な態度で良い所、悪い所は包み隠す説明していた。契約最終段階では私からの要望について店長と交渉して納得いく解決に導いてくれた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:ソリオバンディット
現時点でのこちらの希望に合致する車の情報を全て頂き、他のお店に行く必要がなくなり、納得いく形で購入が出来た為、非常に満足してます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 博多板付店
車種:N-BOX
私がバタバタした中商談していただきましたが、短時間でスムーズな対応をしていただき無駄に時間を使うこともなく納車までのやり取りも的確で良かったですご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富山新庄店
車種:ムーヴキャンバス
急な商談にもかかわらず、親切に対応していただきました。営業時間を過ぎても、嫌な顔ひとつせずに、丁寧に説明してくださいました。ありがとうございます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松阪店
車種:ライズ
探して提案してくださった車が私の希望以上だったので、仕事が出来る人なのかなと感じました。 身だしなみも清潔感がありましたし、丁寧な接客だったと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:プリウス
話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。 購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:ヴェルファイア
親身になり相談事に対して一緒に考えていただけました。 ご提案頂いた内容にも満足でき、複数の車を確認させて頂けたことも嬉しかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:N-BOX
ザックリの予算と車の大きさだけ決めて行きました。なので、多くの車種に試乗させてもらい、迷ってなん往復かしてしまいました。嫌な顔せず対応してもらいありがとうございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:オデッセイ
言葉遣いや接客、対応が丁寧で、些細な気になる点も聞いて長時間対応して頂いたのが良かった。優柔不断で考える時間が長いのに、適度に席を外し話し合える時間があったのも良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:ハスラー
車種と車の色に拘りがあり、あまり無い色だったため絶対にお手数をおかけしたと思いますが、希望通りの車を熱心に探してくださいました。 とても丁寧に接してくださり話しやすかったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:S660
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:ルーミー
悪かった点に書ききれないので 納車時、ハンドルの汚れ 内窓の汚れ、どちらも水拭きですぐ落ちるレベルが付着したまま 説明をする前に、完了のチェックをさせようとしてきた。 不信感と不愉快しかなかっご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 札幌手稲店
車種:RAV4
説明の仕方がわかりやすく、また持っている情報をオープンに話されていてすごく好感がもてました。こちらの要望の聞き取り、店頭車両の紹介、要望に沿う自動車提案から納車までの応対が非常に良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 秋田買取店
車種:セレナ
こちらの質問にも解りやすく対応してくれました 年配の私にも親切に、車の知識を教えてくれました。 だんだんと、担当者と談笑しながら契約から納車まで安心してお任せできました。 有難うございました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれましたご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:アルファード
御社の他店舗も行きましたが、いい印象はありませんでした。でも、今回お伺いさせていただいた店舗の接客が自分には非常に好印象で、別会社かと思うくらいで、初来店の際びっくりするほど無理な営業をしてくれました店舗によって、接客が全く違い買わせようとする営業は正直気になりました。客は営業の印象次第で購入まで流れる事も多く、安い買い物ではないので、もう少し自分が買う様に考えて接客してほしいです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 福島伊達店
車種:プリウス
話をじっくり聞いてくださり、私たちが求めていた条件に合う車種を丁寧に提案してくださったこと。 購入者の立場になって一緒に考えて車を探してくださったこと。店内も広く清潔感があり、とても快適な雰囲気で相談できて良かったですです。 スタッフへの教育もとてもよくされている気がします。 身近な人が中古車を探すとしたら、ぜひおすすめしたいと思いました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:S660
当日に来店し、その日に契約させていただきありがとうございます。 無理言って年内納車をさせてしまい申し訳なかったです。 対応も良く親身に話を聞いてもらって大変満足しています。今回リアウイングが付いていたのですが納車時に取り外さないと行けないと言われて少し残念な思いをしたので事前に確認などをしておいてくれると助かります。ご利用時期:2024年12月(ご購入)