当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
接客対応は物腰も柔らかく、こちらのメリットを考えて提案してくれる場面も多く良かった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)説明が分かりやすく、笑顔が素敵でした。
客に寄り添った対応が素晴らしかったです。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)接し方に好感を持てて直ぐには契約する予定ではなかったが、初日に決定しました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)元気で明るく、人柄の良さが出ていたのでお話していて楽しかったし、信頼できた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切で丁寧な対応に満足しましたし、他のスタッフもとても親切で好感でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)担当者の方が、対応が非常に丁寧親身になって下さり感謝しております。 他社の見積検討も考えておりましたが、即決してしまいました、、、
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まだ日が浅い感じはありましたが、そこが私達には心地よかった。納車前の不具合連絡も良い対応でした。
店全体が若く活気がありました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネットや電話でのやり取りだけで、とても分かりやすくご説明下さり、安心して購入することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)態度、言葉遣い等接客がとても良かった。
もしまた機会があれば、ネクステージで買いたいと思います。そう思える担当者でした。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)問い合わせや疑問点などを聞くときちんと対応してくれた。
めちゃくちゃ丁寧とは感じないが、問題ないレベルだった。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)初めての納車で知識とかまったくなかったのですが、分かりやすい説明でよかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)質問に的確に応えてくれました
同じことを言う母に嫌な顔をせず丁寧に対応してくれてありがとうございます
ご利用時期:2024年11月(ご購入)車選びから納車まで細かく説明されるだけじゃなく、こちらの希望に添えるように大変よくしてもらいました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの質問に対してプラスαのわかりやすい答えが返ってきた。
自分も営業職なので勉強になりました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)とても親切にわかりやすく説明してくださりました。大変感謝しています。また利用したいと考えています。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)こちらの都合で時間が無い中車を探さなければならなかったが、納期通りかつ丁寧に対応いただきました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)親切、丁寧に対応していただきました。
分からない事なども、すぐにご返答いただき、安心できました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)納車時に他のお客様と商談中!?だったようですが、『すいません。5分位お待ち頂けますか』と声をかけて頂きました。実際はそれ以上だったかもしれませんが、その声かけがあったので不快になる事なく待っていられた
ご利用時期:2024年11月(ご購入)まだ入社して間もないとのことで、ベテラン営業さんの指導の元、二人での説明を頂きました。指導者のクルマの整備に関する話も納得出来、金額提示時の駆け引きも上手く大変気持ちよく契約に至れました。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)営業の人の接客態度は良い方だと思いましたが、車の外装の傷や凹み等は事前に説明が欲しかった。又、路上での試運転はしていないっと言われていたが、前のタイヤのドロはねの部分に泥が付いていた。
ご利用時期:2024年11月(ご購入)