当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
凄く丁寧な対応で質問にもハッキリわかりやすかったでした!親しみがあり打ち解けやすかったです!本当に担当になって頂き良かったです!今後も担当者にお願いしたいと思っています。今は
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただきました。常に笑顔で接していただき、こちらも気持ちよくお話を進めていくことができました。今回は素敵なご縁をありがとうございました。また機会のある際には、どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明がわかりやすかったです。こちらの意向や考えをよく理解してくれました。小さな子供を2人連れて訪問しましたが、真剣な交渉の最中でも子供たちは大型のキッズスペースで飽きずに遊び続けていたので、契約まで集中できました。また、自販機タイプのフリードリンクは衛生的で、飲み残しを持ち帰れるので使い勝手がよいです。今後も店舗の設備や人員のレベルを維持し続けてください。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)口うるさいおじさんを相手に何度も見積もりをやり直してもらったにもかかわらず誠実に対応していただいてありがとうございました。説明も的確でこの車を売りたいと熱意に溢れておられたように感じられました。アフターケアもすばらしく、これから安心して車に乗ることができます。これでネクステージさんで2台目の車を購入させてもらいました。3台目の購入の際にもまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明がとても分かりやすく、配慮もしていただいて、とても助かりました!
また、納車までの進捗報告や、ローンなども詳しく分かりやすく教えていただけて、とても安心しました!ディーラーよりネクステージさんの方が、接客も笑顔で素晴らしいと感じました!
親しみがあって、なんでも聞きやすいです!
飲み物にカフェオレかアイスティーもあるとさらに嬉しい…(個人的な好みですみません…)
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とにかく明るく話しやすい方でした。聞いたことにもめんどくさがらず丁寧に説明してくれました。若いのにちゃんとしてるなぁと感心しました。初来店のときに何人もの方がご丁寧に挨拶にいらして、正直ビックリしました。そして、従業員のみなさんはきちんと指導されているんだなぁ、と感心しました。私も接客業をしていましたが、お客様あっての店だし自分たちだ、という感謝の気持ちが伝わってくる気持ちの良い接客、対応でした。今後もお世話になると思いますのでよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に対応していただき、信頼でき安心して車を手放すことができました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額の提示や、お引取に至るまでの話し合いがとてもスムーズに行われていて良かった。
こちらの疑問点も丁寧に回答頂けて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ほぼ、こちらの希望額で売却出来たので良かったです。査定に来た方も感じが良く、気持ち良く取引が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とてもわかり易く説明していただき、準備の必要な書類などに丁寧に明記するところを記載していただいていたので滞りなく手続きが完了しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても感じが良く、こちらから伝えたい事を遮らず、話しやすかったです。これならば、車を売る時はネクステージさん良かったよと人に伝える事が出来ます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)こちらの希望価格を聞いてくれて、担当者の方からもこちらの納得できる価格提案があり、利用して良かったと思いました。友達に紹介してもいいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定金額については貴社ネットワークを活用してbestを提示頂いた。また陸送についても配慮下さった。担当者が契約後に転勤されたが、入金時まで対応下さった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)営業時間ギリギリに買取の電話かけたが、気さくに話を聞いていただけた
休日だったのにも関わらず、折り返し電話頂けてありがたかった
他店よりも高く買い取って頂けた
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回ネクステージ八戸さんに車の売却を相談させてもらったのですが、急な申し出にも関わらず見積もりから必要な手続きの説明までとても早くスムーズに親切で丁寧に応対いて貰いました。終始感じのいい印象を受けました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速な対応で説明も分かりやすく大変満足のいく取引でした
また担当者が不在の日も情報の共有ができているため代理の人との打ち合わせもスムーズでした
他社の査定待ちの間も見積もり有効期限を延長してくれるなど柔軟に対応してもらえた点も感謝しています
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とても素敵な笑顔で丁寧に対応してくれました。決まり文句ではなく自分らしい言葉を使い 大袈裟ではない営業トークと感じない素直な接客態度に好感をもてました。複数社の査定を依頼し 価格的には最高額ではなかったですが 担当者に信頼を持てる意味で貴社に決定しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)フレンドリーなところ。若さがあっていいと思います。
スタッフさんの接客力が高まると、よりいいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)レスポンスが非常に良く、こちらの予算も考えた上で色々と提案してくれたところ。
接客も非常に好印象でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)愛想が良い、親身に聞いてくれました。これからも長い付き合いができますように色々又宜しくお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)