ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 草津買取店
車種：ＤＳ７クロスバック
金額面では僅かに2番目だったが、スタッフが親しみ易く、質問に対するレスポンスが非常に良く接客態度も良好だったのでネクステージにしたという側面がある当初、外車王に連絡したはずが、ネクステージに繋がったため、はじめは不審に思った 外車王との関係性をもっと公知すべきだと思うご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：スペーシアギア
はじめて査定を利用しましたが 査定が早くそして、かなり高額提示をいただき驚きました。査定前、後に責任者の方が電話に代わるなど よい印象でした。 買取決定後は、LINEや電話もちょっと事務的に感じたので、少し寂しくなりました。 でも、トータル満足です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
突然の訪問にも関わらず、丁寧に対応しようと努力してくださった。 小さい子どもがいるので早く帰りたいのに、査定後、拘束時間が長く、あの時間は何の為に必要だったのかと思う。他に査定に行かないで欲しいのであれば、客に寄り添う他のやり方があると思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｘ３
基本的にメッセージおよびLINEのやりとりは 対応よくよかった店舗にLINEにて質問した内容が伝わっていなく 催促の電話があったり一部意図しない相違があったので案件数多く把握に混乱しているとは思いますが、もう少し丁寧に対応してほしいご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ハリアー
LINEや電話での問い合わせに対して、早い対応で安心してお任せできました。引取り業者がネクステージ関係なのか証明する物があったほうが安心できたかと思います。 その方の名刺をもらっても知らない人には変わらないので、少々心配でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：タント
時間変更にも気持ち良く対応してもらった。店で待っている時に、他の社員の方が「大丈夫でしょうか？」と声を掛けてくれた気遣いが良かった。 当日は雨でしたが、社員の方が傘を2.3本持って対応していた姿は、見ていて気持ちが良かった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：アルト
一生懸命が感じられた。 売却金額だしてもらった時、当社で新たに購入して頂いたら、さらに5万買取アップさせてもらうと言っていたが、次回訪問売却する際、5万アップは出来ないと言われた。今後商談の方法をもう少し勉強して欲しいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島安芸店
車種：ランドクルーザー７０
親しみを感じる対応。印鑑証明書を添付して、実印を押印する書類は全て記載した物を準備していただいた方が良いのでは。受任者が誰か分からない、何を委任するのかも分からない等、空欄のある書類を送付されても不安になるだけです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ステップワゴン
電話越しでの会話に問題はなく、明るく話して頂いたので気分は良かったですLINEで済むのはありがたいが、もう少し余裕のある段取りの方がスムーズな気がします。 人によっては公的書類の準備に時間がかかる場合があると思いますご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：アイシス
担当者の方の対応が低姿勢で、売却に関してすごくわかりやすく説明してくれました。また売却金額も納得の行く金額で大変良かったです。次も利用したいと思っています。親切な対応で気持ち良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ジムニー
八戸店・堺田さん 他店と比較しても最初のアポ対応からから引き渡しまで丁寧かつ客の立場に配慮を感じ今回の取引には100文字では表せない程大変満足・感謝していますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：アクア
購入した時の担当者で、売却の時も購入した時を覚えてくれていて、担当者になり誠実に対応していただいた。お店の対応や社員教育が行き届いていると感じた。 中古車としてさすがにナンバー1だと感じさせられた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ヴィッツ
わかりやすい説明と、話しやすいところが良かった。一番最初の電話で途中で代わり、対応したスタッフの言葉使いが軽々しい感じがして、良い印象が全然なかった。 来店の際、店内の雰囲気もよくないと感じた。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：タント
ローン中の車を売却をしたのですが差額の振り込みは確認出来ましたがローン中の車の残金の振り込みされたのか分かりません。 支払いされたのかの添付があれば幸いです。 最後の詰めが甘く感じました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ルーミー
わかりやすく丁寧に対応して頂いた。 こちらの希望を叶えてくれるよう動いてくれた。社内も綺麗にされており、スタッフさんの挨拶も徹底され、終始気持ちよく接客頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ＋
担当者の方がギリギリのラインまで査定額をあげてくださった。他よりも5万円ほど高い査定額を出してもらえた。ありがとうございました！とてもお勧めできる査定会社さんです！ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：カイエン
接客の対応がよかったと思います。また、熱意ややる気も感じられました。今回は、大変お世話になりました。次回もご利用させていただければと考えております。 引き続き宜しくお願い申し上げます。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：Ａ３
初めに契約後の案内をきちんと説明して頂きました その後の査定時間 金額 質問時の的確な返答 振込までの速さ 全て大満足のお取引が出来ました いろいろとお世話になり ありがとうございますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ハスラー
LINEによる細やかなやりとり求める書類のひとつが単に納税証明書ではなく、「自動車税」納税証明書であること、それが軽乗用車の場合は、県税ではなく市町村対応となることの事前説明の徹底ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：アイシス
担当者の方の対応が低姿勢で、売却に関してすごくわかりやすく説明してくれました。また売却金額も納得の行く金額で大変良かったです。次も利用したいと思っています。親切な対応で気持ち良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）