当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
清潔感があり、礼儀正しく好感の持てる担当者さんでした。
信頼してお任せできました。
上司の方も電話のみのお付き合いでしたが、とても感じが良く誠実そうでした。おせわになりました。
良いお取引ができたと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初めての事で緊張していたが 何の不安も感じない 安心できる対応だった ストレートな物言いで嘘が無い人だと思えたLINEで一つ一つの経過報告があったことが なお安心に繋がり大満足です
早速息子たちにも報告し 何かあったらネクステージに相談すると良いと話しました☺️ありがとうございました♪
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社と比べていたこともあり、おまたせしてしまいましたが、丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取対象の車の知識、接客態度、説明のわかりやすさなど、どれも大変良かった。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社の方のような回りくどい説明などはなく 素直な応対で誠実さがつたわりました車の価格表示をもっと見やすくしてください
ご利用時期:2024年06月(ご売却)振り込み日時を守るため
早朝に自宅まで書類を
取りに来ていただいたのは
すごく誠意を感じました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)この度はお世話になりました^_^
査定から売買に至るまでスピーディーに運べまして大変感謝しております
ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)思い出の一杯詰まった車で彼が何時も綺麗にメンテナンスをした。綺麗に使っていますねと思いを汲み取ってくれたコメントが好感が持てた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)買取の仕組みや業界内のルールなど、わからない事を丁寧に教えて頂けた。早い対応と希望に見合った金額をいち早く提示頂き有り難うございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)説明も、分かりやすく。接客態度も、良く。何より他社より高く買い取り価格を提示して貰ったこと。また、一番最初に連絡とアポの取り付けが有ったこと。
全て満足しました。満足です。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とってもいい対応をしていただきありがたかったです。他の店舗にも査定に行きましたが値段が多少高くてもこちらで売ろうと聞きに行く前から決めてました。
実際に高かったので良かったです
ご利用時期:2024年06月(ご売却)新人さん多少のぎこちなさはあったけど、一生懸命さは伝わって来た。
最後はこちらの納得いき金額を提示してくれた。
自分の思う買取金額までは長かったけど、
最後は気持ち良く承諾できて大満足でした。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)接客から売却までのやり取りの全てにおいて、ご丁寧な対応をいただき気持ちよく取引き出来ました。
ありがとうございました。高い査定と対応の良さに満足しております。
今後も機会があれば、利用したいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても親切丁寧な方で信頼できるなと感じました。本当にありがとうございました。この度はとても気持ちの良いお取引ができました。機会があれば今度は御社の車を購入したいと思ってます。担当者様によろしくお伝え下さい。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)希望の金額にあったから
対応していただく。姿勢が良かったから。
このたび初めて買取利用していただくことで、説明も丁寧で希望金額にも近づけていただいた事ありがたく思います。
長年乗っていた車、愛着がありますが、引き取りの際の対応が丁寧で安心できました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応して頂け、身なりも清潔感があり安心してお任せ出来ると思った点。車の売却は初めてで、提示して頂いた金額が本当に振り込まれるかも初めは心配でしたが、査定から引き渡し、振り込みまでスムーズで安心した取り引きとなりホッとしています。大切にしてきた車を宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)息子と同世代で応援してあげたくなりました。好青年で好感が持てたことも他社見積もりを取らず即決した決めてになりました。気持ちの良い取引ありがとうございました。大手の資金力で市場押さえたもの勝ち。特に地方はその傾向が強い。今回の取引含め、知り合いの利用も聞くとネクステージさんの買取額の高さは認知されていると思う。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)連絡をマメに下さって安心できます。
心配だった売れ売れ圧力がなかったのが良かったです。
手配も素早く、引渡しまであっという間でしたありがとうございました。売却が初めての人向けに、最初に取り引きの流れと査定額に含まれる費用の項目などを1枚にまとめたものを頂ければ良かったかなと思いました。
特に高齢になるほど紙媒体は要ります(笑)査定額が契約後に変わらないのが良かった
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ハキハキとした言動で好印象でした。
一括査定だったので、現場で他社とかぶりましたが、お互い嫌な感じも出さずに尊重しあっていたのが、大変居心地が良く、ありがたかったです。今回、乗り換えでなく手放すことにより、初めての売却という経験に緊張していましたが、丁寧な査定と車の引取りなどの要望にも応えていただき、ストレスなく完了しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)大変満足行く査定でもあり、好感もあり、入金日も予定より早く安心しました。
有り難う御座いました。また利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)