当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
質問に対して丁寧に答えてくれた点。買取り金額が他社よりかなり高額だったので即決で決めさせてもらいました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ダラダラと条件を並べずに、簡潔に説明や判断してくれた所が最高でした!買取していただきありがとうございました?
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ユーザー立場で接客して頂いてる気持ちが伝わりました。また他社より高く買取って頂き、また次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)正直なところ複数社で見積もり取ればよかったかなという気持ちもありましたが、担当者の応対がよかったので、即決しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社より親切で丁寧に説明してくれました。引き取り希望に対しての対応も素早かったです、また利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社より頑張って買取価格を
決定してくれました!若いスタッフが多い中でも
対応は気持ちよく
清潔感のある店舗でした
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても丁寧で安心して取引が出来ました。
ありがとうございました( ◠‿◠ )
入金も迅速な対応ですごく良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応していただきました最初、電話に出られなかったが、ショートメールで連絡が来たのでお願いができた。よかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)しっかり話を聞いてくれて、説明も丁寧、とても好感が持てる対応でした。
初めての売却でしたが、不安は何も感じませんでした。素晴らしい????
ご利用時期:2024年06月(ご売却)出張査定で査定内容もわかりやすく説明していただき満足してます。電話一本で査定、引き取りまでスピーディーで満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)わかりやすく丁寧な対応でした自動車業界も色々有りすぎて正直なところ少々の不安もありましたが キチンと対応していただけた事で安心出来ました。
これからも我々ユーザーが安心出来る商いを続けて頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)初歩的な質問にも快く回答してくれた。引取について。引取日時は午前中(9-12)と聞いていたが、実際には8時頃に回収されていた。ポストにカギを入れておく約束だったので問題なかったものの、不意をつかれて驚いた。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)非常に丁寧で誠実で分かりやすかったです。
最初はあと二社との相見積もりする予定だったのですが、
ご担当の話をお聞きして、もうネクステージさん一社で良いかな、と思いました。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご売却)人当たりが良く、こちらの求めている事も分かりやすく説明して貰えた。中古車買取り店での不祥事も世間では聞かれましたが、今回、ネクステージさんにお願いして良かったと思います。相見積もりさせて頂きましたが、金額も満足出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)車を気に入ってもらって、競合他社との兼ね合いで最終買取額の提示をギリギリまで保留していただいたので、納得して売却を決めることが出来ました。ありがとうございました。査定の時に来てもらった以外はすべてwebで書類のやり取りが出来て便利でした。時代の流れを感じました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)こちらの知りたい内容を的確に伝えてくれました。また、ガツガツ来るわけでもなく一定の距離感を持って対応して頂き安心でした。今後も大場さん活躍して行ってください。ラインでのやり取り、良いと思います。他社は電話のやり取りで面倒に感じる時がありました。また、査定時のナンバー隠し、ネクステージさんだけでした。好感が持てました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)最初の電話対応も含めその後の対応などすごくよかったです。査定前からこちらにお願いしたいなと思っていて金額も他社より1番よかったです!すごく大満足です!本当にありがとうございました!色々なサイトを見て悩んでいましたが口コミなどでもいい評価でしたが本当に私も同じくすごく満足させていただきました!
本当ありがとうございました!
ご利用時期:2024年06月(ご売却)接遇態度、ニーズの聞き取り、誠実さ、身だしなみ
全てにおいて申し分無かったです。
つぎもお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧な説明と誠実な対応担当者、引取業者さんの丁寧な説明と誠実な対応で長年乗り続けた愛車を清々しい気持ちで引き渡すことができました。有難うございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)話しやすく、親身になってくれました。査定もとても丁寧で車を大切にしてる印象を受けました。査定後も連絡をして下さり、その後の状況や買取に着いて相談になっていただきました。とても良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)