当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約後、買い取って頂いた自動車をそのまま担当者が持って行ってくれました。この点が決めてになりました。ちなみに、大手他社は自社まで陸送(代金別)又は持込になるとのこと、口コミ見ると持込後に減額交渉されるとか書いてましたので断りました。最近の大手中古車販売会社の報道を見ると、あの時ネクステージに決めて良かったと安堵しています。価格も高価買い取りしてくださいました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取額の限界まで頑張っていただき、大変満足でした。
今後も機会があれば是非利用させていただきます。今のところありません。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)服装、車に対する気遣い、
接客態度等、全てにおいて
申し分が無く、感心しました。今回が初めての、取り引き
ですが、他社とは、比較に
ならない程良かった。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても丁寧な対応で好感が持てました。
金額的にも頑張ってくれたと思うので満足です。店舗の駐車スペースが分かりにくかったので、来客用の駐車場を分かりやすくしていただけると助かります。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)適度に丁寧、適度にフレンドリーな対応だったこと。
足元を見るような言動が無かったこと。ライバル社に比べ対応は格段に良いと感じた。
この体質を維持してほしい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)一人での査定が初めてだったようで、一生懸命だった点。他社で売却を検討してましたが、結果的に他社と同条件を出して頂いたので、一生懸命対応して頂いた事もありお願いする事にしました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)担当者、蔵田さんが非常に迅速丁寧な対応でした。
知人・友人にも御社を紹介したい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親身に接して頂き満足できるご対応を頂きました店舗から駅、自宅まで距離があったので
最寄り駅まで送って頂くサービスが有料でもあれば嬉しいと思いました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)買取金額を頑張っていただき
非常に感謝してます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)親切丁寧でありがとうございました。展示車の車両価格を大きく書いてほしいです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)入札方式での一括査定をはじめてやりましたが、気を付ける点などいろいろ教えていただきためになりました。空いた時間には中古車業界の中にいる人ならではの話がきけて楽しかったです。最初から最後まで好印象で、ネクステージにまかせてよかったと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)藤原さんの親切で丁寧に説明してくれたのが凄くわかりやすくて良かったです。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)八戸店の柳田さん担当でしたが親切丁寧に対応して頂き安心してお取引きできました
また機会があれば是非お願いしたいと思いますこれからも応援します
ご利用時期:2023年06月(ご売却)営業職に転籍して間もないと言われてましたが、ユーザー目線に立って上司と買取価格交渉や条件交渉を嫌な顔をせずにしてくれて、大変一生懸命さを感じました。これからも頑張って下さい!!
ご利用時期:2023年06月(ご売却)すごく丁寧な説明があり好感が持てた。
本来、ネクステージで売る予定にしていなかったが、この担当者なら安心して渡すことができると感じさせられる担当者の方でした。車販売、買取業者はたくさんあるが、その中でもネクステージは、対応もアフターフォローもしっかりしてる会社だと感じたので、また利用したい。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)ハキハキ丁寧な対応で気持ちよかった。
他の店舗と比較、及び全体的の相場より若干安めの金額提示でした。
大きい会社はそうやって大きくなるんだなと感じました。
金額には全く納得いかなかったんですが、担当者の人柄に免じて売却を決定しました。
担当者が違ったら契約はしてないと思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)相見積の為、他社が価格提示を保留する中、御社だけその場で価格提示していただけた。最後まで丁寧な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)とても誠実なご説明でよかったです。引き取り日も柔軟に対応頂き、感謝しております。
信頼できました。引き取り後の入金日が早い点は、他社との比較において、大変重要でした。その点、貴社は良かったです。強みのセールスポイントになると思います。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)夕方から遅くまで熱心に査定して頂いた。同時に他社との相見積もりでしたが、査定額がほぼ同じでしたが、山田さんに決めました。良い接客を今後も続けてください。御社のますますの御繁栄を望みます。
ご利用時期:2023年06月(ご売却)迅速に無駄なく対応していただいた売却した車が大切に乗ってくれる方に渡ることを望んでいます
ご利用時期:2023年06月(ご売却)