当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
懇切丁寧に流れを説明していただき、入金までスムーズに対応していただきました。ありがとうございます。買取提示額を他社よりも高く提示していただきありがとうございます。また、安心してお取引することができました。またご機会ございましたら、何卒宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)中谷様には丁寧なご対応いただきました。
連絡もスムーズでお取引も問題なく終了しました。
機会があれば、またご利用させて頂きたいと思います中古車を業界に逆風が吹いているようですが、これからもお客様第一で頑張って頂けたらと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧にはっきりと挨拶や説明ができていたので、とても円滑に進めることができた。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に説明いただき、安心して任せる事が出来た。買取業者の中には、色んな悪い話しを聞きますが、ネクステージさんは、安心してお任せ出来ました。今後も引き続き良い業者のNo1を走り続けて下さい。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)今回、より高く売却したくて複数の見積もりを業者に依頼したのですが真っ先に査定に来て頂けた。
来た時の印象も誠実そうな印象で、かなり暑い日だったのに長時間丁寧に査定していた。
その後のやり取りも1番返答も早く信頼できたのでネクステージさんで売却することにした。
査定額ももちろん満足でした。今回は初めての複数見積もりと、売却でしたが金額も対応も良かったです。
次回があったらお願いしたいですし、周りに売却したい人がいたらお勧めしたいです。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)分かりにくい部分も分かりやすく説明してくれました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)質問した事に対し親切丁寧に分かりやすい言葉で説明いただけた。機会があれば次回もお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定の際もしっかり診て頂き、満足のいく金額を頂きました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)査定から買取、車引渡しまで迅速に対応頂き、スムーズにお取引ができました。
機会がありましたらまたお願いします。オークション価格のみならず、買取査定の見積書の内訳があれば納得できてより良いと思います。(状態やオプションの評価がどう査定に反映されたか等)
ご利用時期:2023年07月(ご売却)説明がわかりやすく、質問にも丁寧に答えてくれました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)約束時間も正確でキチンと対応して頂きました。
車両引き取り・お支払いも含めてスムーズに対応して頂きました。
ありがとうございました。また、機会があれば依頼したいと思いました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)5月に査定をして頂いた状態で今回の金額を決めていただけたこと。また機会がありましたらよろしくお願いします!
ご利用時期:2023年07月(ご売却)大変礼儀正しく、誠実な印象を受けた。また、こちら目線になりますが、会社の利益より顧客の信頼、要求を優先してくれると感じた。ご担当者様の印象、対応によって、一切の不安なく安心して契約ができました。
今回のご担当者様は非常に優れた人間性の持ち主と思いますので、将来、人の上に立つような存在になって欲しいと願います。
このたびはありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)明るくて親しみやすいところがよかった。競合他社の不正問題件もあり業界として逆風に晒されているところもあると思うが、お客さま第一でこれからも頑張っていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)こちらが納得して売却できる様に
親切丁寧に対応して頂き
とても感謝しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)誠実にしっかりと対応いただきました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)若いのに親切丁寧で安心してお取引が出来ました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)初対面にも関わらず、とても印象の良い人でした。
買取額についても、大変お世話になりました。
後で聞いた話ですが、新卒とは思えないほど手際よくて驚きました。店長にしても、他のスタッフの方についても好印象であり、店舗もきれいでした。
また、お世話になりたいと思わせていただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)暑い中、こちらのわがままを、一生懸命向き合ってくれました。ありがとうございました。この度はありがとうございました。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)丁寧に説明をいただいたことと迅速に対応していただいたところ。
次回以降もネクステージ様で対応を検討したいと思ったところ。
ご利用時期:2023年07月(ご売却)