当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧に説明していただけて良かったです。担当者の方の説明もわかりやすくて
安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一般的な車買取時等にあるトラブルの説明など、他店では聞いていなかった点をお話しいただけたこと。また対応も迅速かつ丁寧に対応いただけた事が非常に良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)時間もしっかり守ってもらえた。カーセンサーやグーにもっと保有車両の案内をしてもらいたい。3ヶ月ほどほぼ毎日検索してたが、あまり記憶がない。ユニバースはありましたが、ネクステージの外車部門って話を事後的に知った。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)折り返しが早い。
奥様が地元とのことで,親近感が湧いた。
査定の目が確か(と思われる)。
喋りやすかった。他社の金額云々ではないと断言された点が良かった。適正価格で商売されている印象。これは買う時にも信頼がおけると感じた。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても話しやすい方でした。
取引内容の説明などもわかりやすく、この人に任せて大丈夫だなと思えました。家族の思い出がたくさん詰まった車だったので納得いく金額での買い取りをしていただきありがとうございました!
また機会がありましたら宜しくお願いします!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても気さくな雰囲気で、お話ししやすかったです。説明も丁寧で、素人の私にも理解でき、納得して売却を決断できました。
御社で買わせていただいた車に乗っていますが、サポートやメンテナンスもしっかりやっていただいてるおかげで快適なカーライフを過ごせています。今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)当初は、他社に売却しようか、それとも売却せずにもうしばらく乗ろうかと考えていましたが、
担当の方から丁寧な説明をいただけたので、ネクステージさんで売却することに決めました。
契約後の諸手続きについても、こまめに電話連絡をいただき、
名義変更に必要な書類をすぐに送っていただいたり、早めに振り込みをしていただいたりと、
迅速にご対応いただきました。ありがとうございました。今後の売却もお願いしようかと思います。その際にはよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一生懸命、丁寧に誠実な対応をしてくれたところ。初めての利用で、また中古車販売業者とのやり取りに、心配と不安がありましたが。
とても、スムーズに対応していただき利用して良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社はライバル店の悪口を言ったり、正直あまりいい気持ちになりませんでしたが、ネクステージはとにかく丁寧で気持ちのいい対応でした。初めて利用させて頂きましたが、スムーズで気持ちの良い対応ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)印鑑証明の件で、色々調べたり、配慮していただきました。今後売却を考えている友人に勧めたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの不備があったにもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございます。他社よりも良い査定をして頂き感謝しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るい対応をしていただいて、信頼できると感じた点。今回の車の売却に、とても満足しております。
今後もお仕事頑張ってください。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても丁寧に説明をしていただき、大変好感が持てました。
本当にありがとうございました!次回、車を手放す際、注意点など色々詳細を教えていただけるとありがたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親切でした。引き渡しの際に外回りでご不在だったのですが、後からお電話で挨拶をしてくださって感心しました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧に、かつこちらの希望に対応すべく努力いただき、誠意あるご対応をいただきました。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)スムーズな取引で他社よりも高く買い取って頂けたので満足な取引でした。
また、他の方が売却考えてたら薦めたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お暑い中、とても丁寧に査定して頂いて良かったです。わからない事を連絡すると、直ぐに対応して頂いたのでスムーズな売却になりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が丁重で分かりやすく、簡潔で対応してもらったことに感謝しております。契約時の対応や来店時の対応が素晴らしく、教育がしっかり行われてるのだと感じました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)早期の対応と販売に関する説明とわかりやすく、この人なら大丈夫かなと思わせてくれる対応だった。早期に対応していただき感謝しています。また機会があれば利用します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)普通に愛想よく対応していただきました。今回、初めて車の売却をしたのですが、売却の引き取り等も有償じゃなく、無料にて引き取りして欲しかったというのが、お客としての立場の要望でもありました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)