当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
非常に親切にわかりやすく、またスピーディーに対応いただき、満足しております。全体的には、満足しております。
有難うございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)SMSでの 対応でしたが、丁寧で
分かりやすく 説明してくださり
助かりました。手続きも 即急にして
頂き ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)手続きなどわかり易く説明頂けて
迅速に対応して頂けました。自分の新車の納車が予定より一月くらい延びたにも関わらずに当初の査定通り買い取ってくれて感謝してます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)売却予定日まで、何度か、ご連絡いだだき、気に掛けてくれまさした。何か必要性があった時は、必ず、連絡をしてくれた。丁寧に、説明をしてもらい、安心して売却しました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)対面でお話しする際は必ず笑顔であった事、また、ご自身は日が射す暑い中の査定作業であったにも関わらず、こちらへの配慮をして下さったことに対しとても好感を抱きました。また必要に応じて依頼させて頂くこともあるかと思いますので宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)私の車を買い取りたいという熱意が、他の買取業者様より強く感じられた。
最初はその熱意がうっとおしくも感じたが、最後は逆にそこまで頑張って戴いて有り難い…という気持ちになった。
こちらの希望もある程度汲んでいただいて、大切に乗ってきた愛車の良い売却をさせてもらえた。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)重要事項も含めて気持ち良く対応いただきました、更に若い年齢なのに漢気も感じさせる良い青年でした。私も、損保ジャパンの代理店を商ってますので分かりますが、御社の殆どの部門によっては今回の件忸怩されていると思います(信じます)モチベーションを切らさずに精進してください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)依頼をしたらすぐに来てくれた。
私の車は年式も古いしボロボロなのに
一生懸命査定してくれ、他の会社は【廃車料がかかる】【値段つきません】と悲しいことばかりでしたが 来てくださった担当の方が隅々まで丁寧に見てくれて、足のシートまで引いてくださり、こんなに年式が古い車でも丁寧に扱って頂けました。 ありがとう!!世間は大変ですが頑張って欲しいです
ご利用時期:2023年09月(ご売却)自分の娘よりも若い年齢で、非常に丁寧な査定と会話をしていただけました。
社員教育はもとより、査定員さんご本人の接客への勤勉さを見て取れました。当初は各社の査定を見て売却を考えようと思っていましたが、御社の潔くまた納得の行く査定をいただき、まわりくどくなく、気持ちのいい取り引きができたと思います。また機会がありましたら買うも売るも御社にお願いをしたいと思っております。
このご時世で、1円でも安く買い取ろうという業者も多い中、1円でも高く買い取ろうという志のある、優良な業者さんだと思います。頑張ってください。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な説明、迅速な対応を一つ一つ大切にしてる姿勢にもしまた機会があればお願いしたいと思うくらい私の担当者は素晴らしかったです。。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)低姿勢で親切でした。色々世間で言われますが悪い印象は受けませんでした。また機会があればお願いしたいです
ご利用時期:2023年09月(ご売却)お客様のご意向に添えるよう対応いただき、熱意が伝わった。
ありがとうございました。いつも、ありがとうございます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)スピーディかつ親切にご対応頂きました。
大変満足しています。また機会がありましたら是非お願いしようと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)感じの良い方で、振込入金までのスピード感が素晴らしい査定額とスピード感、今回の取引に満足してます。これからも頑張って下さい!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)わかりやすい説明と親切な接客で好感が持てました。またお願いしたいです。この度はありがとうございました。なにかあればまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)オンラインでの契約の手続き等、丁寧に対応して下さり意外と簡単にできて良かったです。買い取り金額は思ったより高かったので、また次もお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)話し方、接し方がとても丁寧で好感が持てました。
車の査定金額云々より対応がとてもよかったので相見積する事もなくすぐに売却のお願いをさせて頂きました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)はじめの提示価格より、上司に相談して上乗せしてくれました。初めて来店しましたが、フリードリンクがペットボトルなのには驚きました。感染面で清潔で良いと思いました。
お店も広々としていて、チャイルドコーナーの周囲にも長い机と椅子があり、視界に子供が入るので、安心して子供をみながら交渉できると思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こちらの立場を理解いただき、無理な買取を強制するようなことが無く有り難かった。
正直、御社を知りませんでしたが、御社と取引させて頂き大変満足しております。
御社からではありませんが、キャンピングカーを購入しました。この先、御社でキャンピングカーの取り扱いをしてくれると嬉しいです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)猛暑の中、2度査定に来ていただいて、真面目に対応していただいたので、信頼性が持てました。また次回よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)