当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧な説明。迅速な対応。か素晴らしかったです。社員教育が、行き届いており上層部への連携も出来ていて大変良かったです。1点気になる所は、上席との交渉時間か、ちょっと時間が掛かったところです。宜しくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)若い方だったけど大人しくて真面目過ぎるくらいの人でした。丁寧で好感が持てました。対応が良く問題ありません。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても熱心で誠実な感じの良い
女性でした。振込も早く好印象です。色々今問題が多い業種ですが頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)電話する時間等、負担がない時間を選んでいただき、配慮をしていただきました。迅速に対応いただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)やわらか 丁寧若い方ががんばっているのだから それらを大事にして 経営も客に誠意をもって改善して長く続けられてください
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすい。親身になって相談にのっている。業界的にめちゃくちゃ大変な時だと思いますが負けずに頑張って下さい。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親身になって対応していただき、安心してお話を進めることができました。お客の信頼を裏切らない対応やサービスを今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても親切丁寧で安心感がありました。査定開始時点で店長さんからの挨拶があり、査定後にもお礼電話がありました。
とても好印象でよかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧で一生懸命さが出て好感が
持てました。が、車を売る機会は何年に一度位だけど、知人に尋ねられたら、紹介出来る良い会社だと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)今回も迅速丁寧かつ親切な対応で、父も大変喜んでおりました。機会がありましたら是非またお願いしたいと思います。今回も大満足です。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とてもテンポ良く、話されて、結論から言ってくれたのが好印象でした。頻繁に取引する会社では無いと思いますが、機会があれば次回も相談したいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)たいへん分かりやすく査定していただきました。世間話も楽しかったです。某社の様なことにならないよう、信頼、誠実、どの世界でも大事ですね。貴社の益々の発展を御祈りいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)丁寧な説明をしていただいて、良かったです。色々な不安や不満も、ありませんでした。担当していただいた方のお人柄にも、好感が持てました。
迅速な対応で、貴社に決めました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)代車や売却時期に関してこちらの希望に合わせてご対応いただけたこと。急な変更にもすぐに対応していただき安心して取引ができました。また売却の際などにはご相談したいと思いました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)接客の対応が良く、説明も丁寧であり
買い取り価格も頑張って頂き満足してます。色々問題も報道されていますが、結局のところ現場の人間次第だと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定時に、ハンドルカバーやシートカバーを付けていただく等大変丁寧な対応で満足しています。色々な説明もわかりやすくしていただき、大変良かったと思います。安心して愛車を売却することができました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)誠実に一生懸命対応し信頼できました。
こちらの要望も叶えて下さいました。
兎に角対応が早く他社と比べやすかったです。親切にしていただき
安心してお取り引きができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とても好感の持てる方、と感じたので、前向きに買取交渉させていただきました。
ありがとうございました。中古車業界でいろいろ問題が噴出しているこの頃ですから、
何より誠実なご対応と運営をお願いしたいです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)売る立場と買う立場の間に入ってわかりやすく説明して頂けました。初めて行ったのですがとても良かったです。また相談に乗って下さい。こちらの不安な事を聞き辛いなって事を先に話して下さったのが好感が持てました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)最初のお電話が4~5月前から、御社のみ定期的に月1回程度のご連絡頂いておりましたので、優先的にお声掛けさせてもらいました
ネット契約書など、苦手なPC使いも、分かりやすい説明していただき助かりました
スピーディな契約成立ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)