当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
査定の内容がとても分かりやすく、納得して売るとこができました。
希望額には届きませんでしたが、説明にも対応にも誠意が見えて気持ち良く取り引きできて大変満足です。2回目の利用でしたが、今回も気持ち良く利用できました。
また車の取り引きをする際は必ずネクステージさんにお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)大事に乗っていた、愛車でした。
担当の方が買い取りの話だけでなく、車に対する私の気持ちも嫌な顔もせず聞いてくださり…
この担当者さんなら大事な愛車をお任せ出来ると思いました…
大事に乗って下さる方を見つけて上げて下さい…
お願いします電話対応もとても良く、商談が決まってからの入金も早く…
ビックリしました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)挨拶、言葉遣いも丁寧で、また査定に来ていただいたときには非常に丁寧に確認いただきました。査定後、数日検討する時間をいただいたのですが、その間、決定までに不必要な催促は無く、丁度こちらから連絡しようかと思っていた絶妙なタイミングで連絡いただき、売却までスムーズに進めることができました。手続きもこまめに連絡いただき安心して取り引きできました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最後まで親身になって対応してくださった。何度もお電話申し上げましたが、毎度丁寧に対応してくださった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧に対応いただき感謝しています。とても満足のいくお取り引きとなり感謝しています。また、機会があれば先ずネクステージさんにご相談させていただきます。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)7社査定に来られた中でネクステージさんが最初の査定でした。
しっかりセールストークもされていてとても感じが良かったです。
1番高く買取金額を提示していただいた事、ローンが通るまでの数日間待っていただけた所もよかったです。
ご丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
お引き渡しの際に担当された方もとても良い接客をしていただきました。
ありがとうございました。今話題になっているネクステージさんでしたが、担当の社員さんの対応がとても素晴らしかったです。
他社の方から後々ネクステージさんがご提示された金額より数万高く買い取るとおっしゃられましたが、最初に快く高値をご提示してくださったこちらで売却を選びました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)会話もわかりやすく、受け答えもしっかりしていた。雑談の中目標もあるそうで、今後に期待を感じた。また御縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)優しい感じの方でとてもよかったです17年前に他社で売った時は、今、ここで車を置いて帰れみたいに、迫られた記憶があったのですが、誠実に対応いただきまして、買取業者のイメージは変わりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの希望について最適の方法を提案してくれて大満足でした。ありがとうございました!今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)他の業者さんと見積もりが一緒になってしまったのですが、丁寧かつ細かに見ていただき好印象でした。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車の受け渡しから入金までスムーズだった。金額の交渉のときに毎回スタッフがどこかに確認に行くので時間がかかる。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの疑問点に対して適切に回答して頂けた初めての利用でしたが、お店の雰囲気もよく、非常によく管理されている印象を持った。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)マナーや身だしなみは好感が持てました
店内に入った際にあまり大きな声であいさつされるとビックリするので、普通でよいと思います
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に対応をしていただきました。最近中古車業界の信用が失われていると思います。今が大切な時だと思います。
頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)閉店時間が近かったにもかかわらず、終始落ち着いた対応をしていただきました。うちの古い車に対してもお気遣いありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)買取金額を限界まで頑張っていただきありがとうございます。業界への世間の目が厳しいので法令遵守で頑張ってください。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な受け答えで、とても良い印象でした。公休の日と知らずに、お電話をかけてしまった時でも、すぐに折り返しかけ直しして頂きました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)明るく気持ちの良い挨拶と信頼できる話方が良かったです。
フルスイング査定ありがとうございます。
完璧な対応は安心して売却できました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)率直に自分の意見気持ちを言ってくれ、余分なことは言わず、腹のない方だという印象を受けた。良いお取引ができました、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定日が雨だったんですがとても丁寧に査定をしていただき、説明もとてもわかりやすかったです。
また今後機会がありましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)