当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても対応が良かったです!
私が抱えてた問題点や悩みを真剣に聞いて下さって、一つ一つ悩みが解決出来て本当に助かりました!!ありがとうございました!!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)査定額の説明の仕方が納得できるものだった。
密に連絡が取れて安心できた。満足です。
手続きが大変な中、お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)次の会社の人も査定中でしたが、御社の担当者の誠実な雰囲気で決めました。話題の業界だけに、どんなものだろうと思っていましたが、思いのほか好印象を受けました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)強引な営業はいっさいなかった。
長年乗った愛車を褒めて頂いたのが、何よりも嬉しかったです。接客態度が良かったから、不安な気持ちもなく納得して車を手放す事ができました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても感じの良い方で、安心して相談できました。
また、電話での対応も、親切で、機械に不慣れな私でもいろいろとやり遂げる方ができ、感謝しております。とても親切で、また何かあればお世話になりたいと思います。
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)色々とご配慮いただきました。
まだ、代車の返却がありますので、最後までどうぞよろしくお願いします。訪問時の滞在時間が長過ぎたところだけは、不満ではありませんが、気になりました。無料のドリンクなどもあり対策はされているのだろうとは感じましたが、もう少し短時間の接客が嬉しいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)穏やかなお人柄の担当者さまで、こちらの心情に寄り添った対応をしてくださいました。契約内容も大変満足できるものでした。何件か回りましたが接客も内容も大変良かったので、売却を考える知人がいればおすすめしたいと思いました。
強引に進めてくるイヤな感じがなく、一生懸命寄り添った内容にまとめくださったのが良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)こちらの要望にできる限りお応えしていただけたのがとても嬉しかったです。強引な営業ではなくとても安心させていただきました。ありがとうございました。今回、売却を辞めようと思っていたのですがエヌボックスが必要とされてると伺いこれだったら売ろうかなと思う値段ギリギリまで上乗せしていただき大変満足です。圧迫営業でなかったのがとてもよかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の対応は丁寧だった。もし他社を回るならこの金額より次回は大幅に安くなりますよというのは、分かるけれども、あまりいい気分はしない。ただ担当者が終始丁寧で、こちらもその場で決めたので、また、他社も回らなかったので、言われていたとおり、最初の提示額からの減額がなかったことは評価できます。社員教育は大変だと思いますがこれからも頑張って下さい。ネクステージさんの益々のご発展をお祈りしています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)挨拶も良く、お客様の立場になって対応してくれましたありがとうございました。売却金額にも満足していますありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても親切で、感じも良く、信頼できる方でした。とても気持ちの良いお取引ができました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車に対し豊富な知識と愛情を感じました。とりわけ、愛車を手放すことにかなり葛藤がありましたが、担当の方の「車に対する愛情と誠実さ」が決め手となり、踏みきることが出来たと思っています。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)誠実性が伝わりとてもよかった
携帯の操作も親切に教えてくれた
他社と同じ事をしているというふうに思われがちですが、今回のやり取りでそんな不安も吹き飛び、次の車の買い取りもお願いしたいです
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧な説明でした。必要書類を査定翌日に提出し、信用してくださったので何も心配はしませんでした。意外とスムーズに進みましたので、大事に乗ってくれる買い手が見つかるようにと思います。
迅速な送金ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧にご対応頂きました。ありがとうございました。車両整備の書類に住所など個人情報が残っていました。後で消すとのことでしたが、その場で消していただけるともっと安心感があると思いました。この位しか気になる点はありません。この度は、ありませんございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)要点をすぐに理解してくれて、他の買取業者とバッティングしたが頼りになりどこよりも好条件を提示してくれて正直驚いた。
最後の支払いまでも迅速でとても満足です。
また困ったら必ずお願いしたいと思った。
色々な風評被害やマスコミ報道とは違い、しっかりやってると思った。
今後も頑張ってほしいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)対応がとても良かったです。
しっかり説明してくださったし、質問に対しても的確にきちんと答えてくださいました。また、出来ない事は出来ないと、柔らかい口調でお答え頂けたのにも好感がもてました。かなり時間をかけてしまったのにも関わらず笑顔でお帰りくださいました。対応が素晴らしいです。また利用させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当者の岡本さん、買取の決断が早くて良かったです、悩まず、気持ち良かった。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)親切丁寧でした。気持ちの良いお取引をさせていただきました。機会がありましたら、またお願いしたいと思いましす。ありがとうございました!
ご利用時期:2023年11月(ご売却)仕事の関係で、対応を遅い時間にお願いしたのですが、聞き入れていただけました。その他もメッセージのやり取りが中心だったので良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)