当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車種:
すぐに査定に来ていただき、何より対応が、スピーディで、質問への回答も早かった。初めてお世話になりましたが、他社よりも圧倒的に対応が早く、きちんとした答えが返ってきて、信頼ができる会社さんなんだなと思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
丁寧な接客をして頂き、信頼と安心を感じました。
1つひとつ何が必要で次はこうしてくださいという指示がはっきりしていたのでとても感謝しています。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
親切、丁寧に対応してくれました。いつも笑顔でハキハキしていたので気持ちが良かったです。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)こちらの要望に対してすぐに対応していただいたこと他の店舗では無理だった査定額で取引ができたので大変嬉しく思いました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
初めての車の売却で分からない事が多い中でしたが、非常に丁寧な説明と対応でスムーズにかつ気持ちよく車の売却をする事ができました。本当にありがとうございました!!
次回車を売却するときも、ぜひお願いしたいです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)言葉使いも丁寧でこちらの心情も汲み取って頂きながらの対応で感謝しております。後輩の方と一緒に査定に来て頂きましたが、後輩にも驕ることなく優しく指導されてる姿を見て、人柄が直ぐにわかり安心しました。事務所に入ると女性の方が、笑顔で出迎えてくださいまして嬉しかったです。
初めての売却で、緊張してしまい流れが分からず
車の中に荷物を忘れてしまい。
再度取りに行きました、もし出来るならば最後に車の中など忘れ物がないか?
確認されてくださいね。
と一声かけて頂けたらありがたいです。
会社の上司からこちらを紹介して頂き、大変お世話になりましてありがとうございました。
これから益々発展される事を期待しております。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)すごく丁寧に対応して頂き、大変満足してます。また何かの機会があれば是非お願い致します。
ありがとうございました!満足の素晴らしい対応で感謝してます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)接客態度が爽やかで説明が解りやすかった。
連絡を密にしていました。
社員教育が行き届いているのがわかった。これからも他社に負けない価格でよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
話し方、内容等とても丁寧でわかりやすかった。年末で忙しいにも関わらず、こちらの我儘まで聞いて頂き、ありがとうございました。何かありましたら、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧に親切にしていただきました
ありがとうございますスムーズに取引できました
ありがとうございます
また何かありましたらお願いしたいと思います
ご利用時期:2023年12月(ご売却)要点を要領よく説明していただき、手続きを早く進めることができた。価格も満足いく条件で買い取っていただき、手続きも円滑迅速で満足いくものだったと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
いきなりの相談にも関わらず丁寧にご対応を頂きました。
ありがとうございました。車購入と売却を別々のお店でご対応頂きました。貴社内のご連携も非常にスムースに対応頂き、困る事なく、売却と納車を終える事ができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
終始丁寧でした。
今後もこのような丁寧な対応していただければ、と思います。大変な時期かと思いますが、このまま丁寧な接客のイメージを維持して欲しいと思います。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
出張査定日時を勘違いしてしまったが、快くリスケに応じて頂けました。スピーディーな対応に感謝致します。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)御社の査定完了後に別会社がきて、結果的に揉めて気分が悪くなったが、御社担当者がいろいろと良くしてくれた。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)粘り強く買取交渉していただいた点。契約書が電子承認だったが、自分の携帯では文字が小さく見にくかったため、見易くなるような方策が必要だと感じました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
明るくハキハキとした態度、テキパキと作業する姿が非常に好印象でした。
また、質問にも対する答えも的確で、最後まで安心していることができました。個人的にですが、到着から査定に入るまでの確認作業やご挨拶等はもっと簡易的でも良かったなと思います。
寒空悪天候のもと、時間を掛けて丁寧にに査定してくださり、本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)車種:
お世話になりありがとうございました。
特に、道菅様に親切に対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)丁寧にな説明でわかりやすかった。寒い中、帰る際の見送りまでしっかりしていただき、丁寧な姿勢で素晴らしかったです。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)細かいところまでしっかり見て査定してくれたので信頼できると思いました。対応が素晴らしかったので一見目でしたが決めました。
ご利用時期:2023年12月(ご売却)