当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応ディーラー下取り査定金額に比べてかなり高額に買取り頂き有難うございました。
取引きもオンラインでスムーズにでき、良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)笑顔があって、説明もわかりやすかった。
今度、来店した時も指名したいです。自分が思っていた価格より大分、高く買い取ってもらったので、嬉しかったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)仕事に熱意を感じましたので、車を売却しました、車を売却することがあれば、
ネクステージさんに連絡をしたいと思います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明がわかりやすく、連絡も必要な時だけでスマートに取り引きで良かった。他社との交渉もあった中、ネクステージさんだけ責任者からの一報もあり信頼感が感じ良かった。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)以前も法人所有車の買取をしていただきましたが、対応がとても良かったので今回お願いしました。変わらず対応が丁寧でとても助かりました。また何かあればご相談させていただきたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)担当の稲村様には迅速・丁寧にご対応いただきました。お陰様で気持ちの良いお取り引きとなりました。感謝申し上げます!この度はありがとうございました。また次回、機会がございましたら、どうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧な対応で、お仕事の意欲に溢れている好青年でした。安心してお任せする事が出来ました!又、インパクト・イメージが良く、他社様とお会いした後でも、この担当者様にお願いしようと思える方でした。御社にお任せして良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)元気があり誠実な対応をしていただけました。電話応対の女性があまり元気がなくぼそぼそと話していてこちらがお願いしたことを理解されていなかった感じがしました。そのあたりを改善できるともっといいお店になるのではと思います。
この度はお世話になりました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)当日は気温も低く寒かったのですが
吉川さん、寒い中最後まで親身になり
話しを聞いてくださったのでとても助かりました。。良いを通り越しグレイトです。
次回も担当していただきたいです!!売却までの手続きがスムーズなのと
スピーディーな点はとても良かったです。
ありがとうございました♪
ご利用時期:2023年11月(ご売却)分からない事に対して都度説明してもらえたことで納得のいく取引ができました。
中古という不安に対して一緒に考えてもらえて安心感がありました。店内で担当が席を外してる間に受付案内の方が受付はお済みですか?と訪ねてくるので、受付済が分かるような表示があればなーとも思いました。
皆さん良い方達でとても信頼できるので今後も色々相談に乗ってもらいたいです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)業界にありがちな胡散臭さも無く、誠実な対応で交換が持てました。
私の営業担当者との交渉をするか否かの判断基準は営業担当者の言葉に ”嘘”、”誤魔化し”の無いこと、そしてある程度の技術に造詣のあることです。
技術を理解もせずに、適当に客を誤魔化そうとする営業担当者は、簡単に見透かせます。
その点、今回ご対応いただいた営業担当者、店長、共に満足できる対応を頂いたと思っております。
高齢のため、もうお世話になることは無いかと思いますが、もしその機会があれば、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)お若い方でしたが、感じが良く謙虚な対応をしていただきました。若い方が多く、御社が新進気鋭なフレッシュな印象を受けました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)話し合いで、こちらの意向や気持ちを汲みながら様々な提案をしてくださいました。
いろいろオープンに話ができて良かったです。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)丁寧に査定してくれて、更に査定金額も店長に相談していただき、頑張っていただきました。
また機会があれば是非お願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)パパっと動いてくれた事が嬉しかったです。
トントン拍子に話が進んですぐに車も手放すことが出来ました。
また車購入の際もお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)きちんと時間通りに来てくださり、しっかり説明をしていただき分からないことがないか聞いてくれて、安心できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)とても丁寧で手続きも早くしていただき感謝しています。どこよりもとても高く買っていただいたので、今後また売却の時はお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)車を売却するのは初めてなのでどうすればいいのか不安でしたが対応してくださった方が親切にテキパキとすすめてくれて安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)説明が的確でわかりやすかった。今回2台目の売却ですが前回同様、御社が一番高額で担当の方も印象が良いです。
機会が有りましたらまたお願いします。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)最初から最後まで丁寧に対応してくれました。
安心してお任せすることが出来ました。車生活は今後も続くので、また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年11月(ご売却)