当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
引取に来てもらえるか聞いたところ、買取金額が下がることなく手配してくれてほんとに助かりました。契約から車の引取、振込までスムーズで、連絡もあり安心して取引できました。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若いスタッフが多いので大丈夫かなって思いましたが、査定した数社で最も対応がよく、少し安くても安心できると思って、こちらで売却をしました。交渉とかなく、すっきり金額表示してもらえてよかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)出張査定の際、疑問点を分かりやすく説明していただいた。買取の際に提出する書類が、それぞれどうして必要なのかを口頭だけでなく、店頭の机などに分かりやすく表示していたりするとより安心感が持てると思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)最初の電話対応から、とても丁寧で、安心感を感じられました。査定から売却まで、とても丁寧に対応して頂き、入金までも早かったので安心して車を売却することが出来ました。
お世話になってありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)段取りが良くテンポ良く取引できた。話も簡潔でよかった。装備品でクルマのパッケージを把握してくれたのは好印象。担当者さんがとてもいい方だったのでいい取引ができました。
また機会があればよろしくおねがいします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)納得行く価格まで頑張ってくれたこと。また、連絡も密にくれたおかげで、初めての自動車売却だったが、全く不安はなかった。何社か査定に出したが、一番対応も提示金額も良かったです。今後も何かあればよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)突然の訪問にも親身に対応していただいて心象がとても良かった。担当不在時もどの方も親切でそれも素敵でした売却だけを考えていた為、良さそうな車を提案されたときはしまったなぁ、ここで売却乗り換えの車も考えれば良かったなと後悔しました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な説明と引渡し日時変更にも対応して頂けた事が助かり良かったです。今回で二度目の売却となりましたが、スムーズに対応して頂けたので、良かったです。出来れば前回、今回とも持ち込み引渡しだったので、無料の引取りをして頂けると、尚、良いと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)寒いなかでのやり取りでしたが、態度や笑顔もよく説明も丁寧で分かりやすかったです。今回、初めて利用させて貰いましたが希望と同じくらいでの取引になり、ありがとうございました。
当たり前ですが基本の挨拶などもしっかりして、気持ちよく対応してもらいました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)迅速な対応で見積もりも早く、説明もわかりやすかった。
今回の売却対象でない車の相談にも的確に応えてくれて大変参考になりました。今回はありがとうございました。
正直こんな短期間で見積もりから売却そして入金まで完了するとは思ってませんでした。早く完了したかったので、大変助かりました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初対面から対応も丁寧で安心感があり信頼が持てました。
お店に主人が伺った時も若い方がたくさん活躍される現場にパワーを感じたそうです。
長年お世話になった愛車を丁寧に引き取ってくださりありがとうございました。次回機会がありましたらまたお願いしたいです。
本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)数社で買取依頼査定をしたが、ネクステージのご担当者さんが一番腰が低く好印象だった。
中には後日連絡すると言い結局無かった業者もいた。ネクステージさんに決めたのは担当者の方は勿論、金額提示も良かったからで昨年の御社の報道により正直最後まで不安ではあったが、取引が終わってみると全て要らぬ心配だった。
満足している。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)はっきり且つわかりやすい対応をして頂きました。良かったですありがとう。館内もよく清掃されており社員の皆様もはきはきされていて感心しました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切かつ丁寧であった。こちら側が満足するよう最大限に頑張ってくださりありがとうございます。
とても気持ちよくやりとりすることができました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の方の一生懸命な姿に心を動かされ
車の購入先では無く、御社に依頼させて頂きました。この先も、車の購入や売却があれば先に連絡させて頂きます
ご利用時期:2024年02月(ご売却)強引さがまったくなく、とても感じの良い対応をしてくださいました。
とても満足しております。他の人にも、すすめたいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)すごく気さくな方で、よかったです。
次回もお願いしたいです。査定から売却まですごくスムーズに対応していただけて良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても丁寧で迅速な対応で気持ち良く取り引きできました
ありがとうございました
引き取り業者さんもとても感じが良かったです
また次回も頼みたいと思います
ご利用時期:2024年02月(ご売却)言葉遣いなどとても丁寧な対応でした。売却した車も他のネクステージさんで購入しましたが、店舗の清潔感も高く、特にトイレがキレイにされていて好感が持てます。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネクステージ様への売却は今回で2回目ですが今回も担当者様に恵まれ良い取り引きが出来ました
有り難うございました他社酒々井店に負けない大型店を作って欲しい
ご利用時期:2024年02月(ご売却)