ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 広島三篠店
車種:ノート
こちらの都合で時期を伝えたところ、その希望通りになりました。また細かく見ていただいて、分からなかったところにも丁寧に教えてくださいました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:フリード
全体的に対応が非常に丁寧であった。 また、現車確認時に土足で良いか等の気遣いがあった。他社では、そういった配慮ができていない会社も数社あった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:3シリーズ
新卒の方でしたが、とても丁寧な対応で誠実さがしっかり伝わってきたのでとても良かったです。 契約後もこまめに電話や連絡をしてくださり、最後までしっかり見ていただけたのも良かったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:FTO
・査定時の会社ルールがしっかりしていて、ナンバー隠しや資格の提示、流れの説明などがしっかりしていた。 ・書類に不明点がいくつかあったが、会社に連絡したさいに、別な方にしっかりと答えて頂いた。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 旭川店
車種:アリオン
前回、車購入の際、担当して頂いた同じ北村さんに、今回の?買い取りして頂きました。親切丁寧で敏速な対応で満足してます。 来月、また娘の?買うのでまたお願いしたいです!今後とも宜しくお願いします!ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:ヴェゼル
接客がとても丁寧で、こちらの希望もキチンと聞いて下さりなんの不安もなく売却できました。 また機会がありましたら、担当して下さった長内さんにお願いしようと考えています。 ありがとうごさいました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:プリウス
契約書や車両受渡書への署名にあたって、送られてきたURLは白黒表示のためログイン画面に到達できず、買取担当者に白黒URLを送り、青色URLを送り返してもらい署名するという手間をかけ恐縮のしだいです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:モコ
17年以上乗った車で愛着があったものの、廃車にするしかないと思っていました。しかし担当者のこの車が欲しいという熱量に感動して、この人にならと思って安心して買い取ってもらう事ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ジープ・レネゲード
約束時間通りに訪問してくれて 手際よく査定していただき、その場で金額も提示してくれました。 何より無理おしせずに、当方の希望に近づくように頑張ってくれたと思います。また何かあったら同じ担当者さんにお願いしようと思います。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:クレスタ
担当の方が新人の方でしたが、話し方、態度など全く問題無かったです。 わからない事なども、適当な答えをせず、その都度確認されていて、真面目さが非常に伝わりました。 わからないなりに、一生懸命対応されていたので、競合他社がどうであろうと原屋敷さんにお願いしようと思っていました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:イグニス
3社見積もりを取りましたが、一番潔く交渉、ご説明いただいたのが御社の宮地さんでした。交渉時間も短めだったのがこちらの負担も少なく気持ちも楽でした。 最終的にもスパッと金額を出してくださってさらにそれが他の2社の考える買取相場より高く提示していただいたためネクステージさんに決めました。元々私は全社としっかりお話したうえで、一番良い条件を出してくれたところで決めようと思っていたので、ありがたかったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:デイズ
初めてで不安がありましたが、親切に教えていただけて、安心してお願いすることができました。またの機会にはまたお願いしたいです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:ステージア
大変親切、迅速に対応していただきました。 6の設問については名義変更など手続きが全て完了したか不明なのでわからないとしました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:プリウス
契約を他と迷った際に誠意を見せて交渉してくれました。査定に来て下さった際に良い意味で、車が欲しいってことが伝わるガッツが良かったです。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ハイラックス
・礼儀正しく、気持ちのいい接客だった。 顧客に合わせて対応できる柔軟性も感じた。 信頼できる店員と感じた。 ・今後も機会があれば利用したいご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:ヴェゼル
担当者の対応が良く、契約の金額を口頭だけでなく名刺に書き、約束を守って貰い 価格より信用度を選び売却しました 引き取りの車の方も対応が良かったですご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:N-WGNカスタム
担当者平野様には、わざわざ敦賀まで来て頂きありがとうございました。 査定は貴社だけでしたが、平野様の対応と 貴社を信用して即決させて頂きました。 大変お世話になりました。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:ヴェゼル
買取りまでの手順とクルマの相場を判りやすく丁寧に説明頂いた。こちらからの提示額に対する差異も説明頂き、納得して取り引きができた。手続きも迅速で待ちが少なかったのもありがたかった。ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:アルファード
接客対応は勿論、全てにおいて、ベストを尽くしてくれました。まだ、お若い方ですが、今後が楽しみな方だと感じます。今後も長くお付き合い下さいますよう、宜しくお伝え頂きたいです。 気持ち良い対応に、感謝の一言です。ご利用時期:2024年05月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:シエンタ
シエンタを売ったトヨタモビリティに買取りが決まっていたが、参考価格調べで買取サイトにに入れたところ、1番最初に電話が有ったが無視、しかし、SMSでも連絡があり、誠意に感じトヨタモビリティにも仁義を通したので御社に買取を決めた。ご利用時期:2024年05月(ご売却)