当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切、丁寧、礼儀正しく、お客様ファーストが感じられ気持ち良く売却ができました。
金額も頑張っていただき納得して売却を決断できました。
次回の機会があれば是非お願いしたいと思える対応をしていただきました。全般的に好印象です。
駐車スペースが広かったら嬉しい、店舗侵入のアクセスが複数あれば便利。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)他店の方がもう少し買い取り金額は上でしたが、こちらの担当者の方の説明が丁寧でわかりやすかったのと、寒い中、査定に来てくれて頑張って目一杯の査定金額を出してくれたので、その一生懸命さと人柄でこちらに買い取りをお願いしました。
知り合いで車の買い替えをする人がいたらこちらの担当者の方を紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)ネットで一括出張査定を依頼後、すぐに担当者の方が査定にみえました。 約20年オチ、車検切れ、20万㎞、キズだらけの普通車の為、鉄クズ代くらいかと予想してましたが思わぬ高額査定をつけて頂き、当日中に即決できました。
ボロ車とはいえ数年間の相棒、情や思い出あるマイカーだったので、まさかの高額査定嬉しかったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)正直、他の所でもう少し買い取り金額が高く出ていたんですが、
こちらの担当者の方の説明がとてもわかりやすく、寒い中、一生懸命査定して頑張って買い取り金額も出してくれたのでその一生懸命さと人柄でこちらの店に買い取りをお願いしました。
とてもいい担当者の方でしたので職場の人とか知り合いで車の買い替えなどいれば紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)笑顔が良かった
連絡のレスポンスも良かった
爪が伸びてるスタッフさんが何名いたのが気になりました。スーツ、身なりはパリっとしてるのに少し勿体ないかなと。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても安心してお取引させていただきました。
最初から最後まで感じのいいご対応でした。
この度はありがとうございました。また機会があればよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親身になって提案して頂きました。ありがとうございました。買取をありがとうございました。また購入や売却の時は是非宜しくお願いします。ご丁寧にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却値段については、こちらもあまりいわなかったが、代金の振込みが早かったのでよかったです。
少しの期間は車なしで生活して見ますが、何れ車を買う(軽)と思うのでその時は宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても好感の持てる対応をしていただけました。車の売却予定のある人がいれば、おすすめできる対応だったと思います。
一つだけ気になったのが電子署名がスマホの画面では小さくて非常に書きにくかった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)回りくどいこと無く聞きたいことがすぐに聞けた。
端的で好意的だった今回2回目の買取だったのですが、他店より圧倒的に高価買取でした。
友達にも紹介したいと思います
良かったら、紹介キャンペーンなどあると嬉しいですね。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)身だしなみ、言葉使い、私のくるまを大切に扱ってくれた。ハンドルカバー、シートカバー、フロアマット使用して。素晴らしかったです。車の引き渡しのあとの連絡、確認、振込の速さ、素晴らしかったです。担当さんによろしく。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)初めての売却に不安や不明なことがたくさんありましたが、一つ一つわかりやすく説明してくださいました。陸送トラブルにも至急対応してくださり、安心して取引きが出来ました。また機会があればお願いします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)忙しい中、合間をみて連絡してくれたり、ラインでやり取りしてくれたりと有り難かったです。いっぱい想い出があった車を手放すのは正直寂しいですが、また次の方に乗って頂ければ幸いです。いろいろお世話になりまして本当に有難うございました。皆様、お体に気をつけて頑張って下さい。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)伊藤さんの担当でした。人柄の良さがとても感じられて、この人なら安心して、信頼して大丈夫だとお任せできました。また、買取価格も希望通りで納得して手放す事ができました。古い車ですが、大切に乗っていた愛車なので次も良いオーナーに巡り会ってくれれば最高です。いわき店の入り口が、入りずらい。
Uターンしないと入れないのは面倒
ご利用時期:2024年02月(ご売却)一括査定申し込みから一番最初に電話をもらえた。疑問点など丁寧に説明してもらえた買取価格や対応に満足です。
また機会があればお世話になります。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても俊敏色んなことをしてもらいスムーズに手続きができてとても良かったです。
色んなアドバイスや、こんなのもあるよって見せていただき、車選ぶ際選びやすかった
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの性格上、一発提示で後出しはなしでお願いします。とお願いした所快諾してもらい想定外の値段までつけていただき気持ちよく取引させていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)希望価格に近いところまで買取価格を上げてもらって、非常に気持ちの良い取引ができました。担当の方の熱意が伝わってきて良かったです。また機会あれば取引したいと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)行政証明から社訓説明までしっかり説明頂き、査定中も業務的ではなく会話などしながら出来たことは好印象を受けました。
今後また車買取がある場合ご連絡させて頂きたいと思います
ご利用時期:2024年02月(ご売却)非常に丁寧で親身な対応をしていただいてありがとうございます。相見積をさせていただいた中で1番良い金額を提示して頂けて、満足な取引が出来ました。今後ともよろしくお願いします。、
ご利用時期:2024年02月(ご売却)