当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの条件を汲んで査定金額を出してくださったので、このお店に頼んで良かったなと思います。お店の中に子どもが遊べるスペースがあって子育てしている身からすると、とてもありがたいです。
また来店した際の対応も早く、そんなに時間もかからないのも良かったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明もわかりやすく、無理強いするような接客もなくとても良かったです。
取引も初め陸送無しで進めていましたが、陸送込みの金額で提示していただき、こちらの手元に入るお金を保障していただくという点で他社よりとてもわかりやすかったです。他社より高値で買い取っていただき、
今後車を売る際も是非声をかけさせていただきたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)まだ、振り込みされているかの確認をしていなくて、申し訳ありません。近いうちに確認します。責任者のかたのお礼の挨拶を進めて下さりましたが、こちらで大丈夫ですと伝えました。
初めて売却しましたが、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。入店するとき、帰るときなど、元気に挨拶をしてくださるお店だと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お客さん側の気持ち・立場に立った説明で、説明も分かりやすく、丁寧な話し方が良かったです。新しい店舗のためか、大型のキッズコーナーや無料自販機などもあって、何回も通いたくなるような明るい雰囲気の店舗でした。商談が終わった後に椅子テーブルがズレているところをキチンと整頓するために担当者さんが回っているのも素晴らしいと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)笑顔で丁寧に、かつ迅速に対応していただきました。売却時には愛車を手放す寂しい気持ちにも寄り添っていただき、とても安心してお取引できました。自動車税の件など、質問に丁寧にお答え頂き安心してスムーズにお取引させていただきました。対応の速さにはビックリするほどで、お客さんを待たせない誠実なお店だと感じました。店舗とても綺麗でキッズコーナーもあり、子供達も大喜びでした。
また何かありましたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)お電話でしかお会いしてませんが
お気遣い仕事もサクサクと早く丁寧でとても気持ちよかったです
知り合い友達などにおすすめしたいです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)精神誠意、良い条件にしようとしてくれていたのが、伝わり大変気持ちよく取引出来ました。今後も利用したいと思える対応でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問に丁寧に答えてもらえました。購入から売却までその間のメンテナンスなどもすべてやっていただいて、車のことならすべて任せられる点はとてもありがたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大事に乗って来た車を高く評価してもらえてとても嬉しかったです。また何かあればお願いしようと思いました。とても安心してお取引出来ました。
ありがとうございますm(_ _)m
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)電子契約までのスピードが早かった点。横柄な素振りも全くなく、他店と比較しても投げやりな態度や他店の批判もなくソフトに対応されていた点。たった一回の訪問で入金まで完了するシステムはお互い時間的にメリットがあり素晴らしいと思います。店内もお客さんが多く、各担当者さんもイキイキして交渉や説明をされていて、良い雰囲気に感じました。飲料サービスも良かったです。引き取りから入金までも、各々の部署から連絡いただき安心感がありました。
知人からの紹介で批判どおりの対応をしていただき満足しています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速に査定から、売却までをして頂きました。
売却させて頂いた車を宜しくお願いします。次のオーナーが大切に乗ってくれる事を願っています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)非常に感じの良い方でこれからも是非お願いしたいとお伝えしました。
スムーズな取り引きに感謝致します。
これからもお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても分かりやすい説明や、こちらの気になる事や質問に豊富な知識で答えて頂き安心して引き渡し出来ました。予想以上の価格で非常に満足しました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最初から最後まで丁寧な接客で大変満足しています。買取価格も希望金額に近いところまで頑張って頂き感謝しています。
今後もこちらを利用したいと思います。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧に説明して下さいました。希望に応えようと対応していると感じました。査定から買取り振込みまで、素早い対応で大変助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定から支払いまで丁寧に対応していただきました。とても信頼できる印象でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客対応はとても感じ良かったです。他の買取業社も何件か回ったが、ネクステージさんが1番高く買い取ってくれたので、とても満足してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネットで一括見積もりしたところ、他の業者はメールや電話のみの対応だったが、御社は実際に車を見に来て詳しく査定内容を説明してくれ、納得して取引できた。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)