当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
返信が早かったこと。親身になって提案していただいたこと・この度はお世話になりました。知り合いにも紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)変な駆け引きもなく、話がスムーズに進んで大変好感持てました。迅速に対応して頂き助かりました。
ありがとうございましたり
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が十分で丁寧だった。スピーディで交渉が明快。最初にアポはさすが必須。迅速に金額提示も良い。長引かない交渉は必須。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)別の所は貴社より数万円高い中古車の買値でしたが、法人としてきちっとされている印象の貴社と取引いたしました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売却に関する説明が丁寧でした。
対応が良い印象。売買契約から買取金額の振込まで素早いご対応有難うございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の青木さんは、非常に熱心にご対応していただきました。買取金額も他社より高く、満足出来ました。契約についても電子契約となっており、即日契約出来ました。車両引取り後も直ぐにお電話いただきました。後日、責任者様よりご丁寧なお礼がありました。
初めての利用であり、少し不安はありましたが、流石 上場企業だけのことはあるなぁと感心致しました。
余談ですが、何度かいただいたお電話も、私が切るまで切らないのは、流石だと思いました。
新車が来るまでのレンタカーについても、お得な情報も教えていただき、その場で手配できるかの確認もしていただきました。
今は新車の納車待ちですが、3年後には売却を考えていますので、その際もお声掛けいたします。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。先程も書きましたが、納車までのレンタカーを、御社でもご用意いただくと助かります。
最初から最後まで、非常に良いご対応でしたので、車を売却したい家族や知人に紹介したいと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)対面での対応は感じも良くとても良かったです。挨拶もキチンとしていましたし価格交渉も頑張ってくれていました。担当者が対応できない場合の周りのサポートが必要と思われます。そちらで提示された期日に書類を返送しようとしてもそちらからの発送をしてもらわないとこちらでも対応できませんし、ましてや買取金の振り込みの遅れがある事の連絡が無かったのはもってのほかだと思います。多少なりともこちらを不安にさせるような事があってはならないと思います。ので今後はそのような事がないように対応していただきたいと思います。色々不愉快になる事を言ってしまいましたがいつかまたお世話になる事もあると思いますのでその時は改善されている事を願い失礼します。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)精一杯の買取金額を出して頂いたと思ってます。ありがとうございました。モータでの買取をしていただきました。実際、MOTAでの金額よりこれがこうだから、機能があまりないからとかで減額されるのかと思っていたんですが提示金額内で買取してくれて満足でした。お店も広くて綺麗でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)若いのにしっかりしていて、素早い対応に驚きました。
お陰様で気持ちよくお取引ができました。若い人が頑張っているイメージがあります。
大事に育てて欲しいですし、あまり、無理なノルマや接客を強いらないで欲しいと思っております。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)とても親切で親身で誠実な対応だった。嘘偽りなく且つスピーディーてこちらの都合にも合わせてくださった。厚待遇過ぎて驚いてしまった。オープンな環境接遇と安心し信頼できました。御縁に感謝です。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)こちらの思いを上司の方と掛け合い、高額買取りしてくれた。キレイな店舗で気持ち良かった。
飲み物も他の店舗では紙コップが多いが、ペットボトル缶だったので、ビックリしました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)物腰が柔らかく、丁寧で、対応が迅速でした。一切の圧がなかったので、気持ち良く車を売却することができました。最初に電話がかかってきた時の対応も、丁寧で感じが良かったです。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)円滑に、自分の望んでいた金額を出していただき、満足に買取してもらえました。
電話の対応もとても良かったです。今後もまた、買取・購入含めて、利用したいお店だと思いました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)売り手の立場に立った対応が出来ていたと思います。オークションの相場や査定の詳細を可能な限り売り手にオープンにしてもらえると、より納得感も出てくると思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)誠実に対応してくれた。山形北店に車を搬入した時、駐車場に止めると直ぐに店員の人が来てくれて好印象でした。
また、店舗も明るくきれいでとても良かった。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)説明が丁寧できちんと納得いくように話しをしてくれたので売却をしようと思いました。
他の買い取り業社とも話しをしましたが、一番信頼できる方でした。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)接客対応はとても良く、査定もテキパキしていて安心してお任せできました。
査定金額もとても納得のいく金額で、大満足でした。ありがとうございました
ご利用時期:2024年02月(ご売却)丁寧な対応をして頂いて、気持ち良い取引をさせていたもらえたと感じました。今回はありがとうございました。
機会があればまた宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)担当の営業の方はとてもフレンドリーでとてもお人柄も良い感じでこの方なら信頼できそうだと思いました。信頼出来る良い業者さんだと思います。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)親切丁寧に対応していただきました。今後も何かあればネクステージさんの利用というのを考えます。この度は本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年02月(ご売却)