当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車検見積りを行って下さった方が誠実な方で信頼できた。 買取り営業担当は熱心で、他社と比較の上、有利な条件提示をしてくれた。 近所だったこと、上場企業で信用力もあることからしっかりした対応して頂きました。 他の方への紹介は、悪い意味ではなく、私が車を話題にする友人がいない為です。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)あくまで要望ですが、ネクス以外で買った車でも、弾スプラッシュなど提供してもらえたなら利用したいのですが、今現在はないですね。もし可能だったら、やってもらいたいと思いました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)要望に対する対応等が素早く大変満足しております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)納車まで紳士に対応していただき、とても満足のいった取引の方をさせていただきました!今後もネクステージさんを利用したいと思いました!
ご利用時期:2020年02月(ご売却)売却と購入をしましたが、それぞれの担当の方どちらも、車のことに詳しく、プロフェッショナルだと思いました。特に購入時の担当の方は、購入后、付属品がついていなかったり、キズがついていたり(すぐに直った)という時も、交渉内容を覚えて、きちんと対応してくれたので安心して、お願できました。キズの発見時、他の営業の方に対応で、キズがあっても、現状の引き渡し、修理はプランに入っていないとできないと言われとても不安になったので、今回は、担当の方が、とても良かったと思いました。営業の方次第で対応の違いがない様にお願いしたいです。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)次車も購入したかったが車両がなく断念 ニッチな車が増える事を願う 封筒にテープはってない
ご利用時期:2020年02月(ご売却)春日井店の斉田さんに丁寧に対応していただきました。 最後は店舗直接持ち込みでしたが、契約のあとは、最寄り駅まで送迎もしてくれました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)『ありがとうございました。』と、担当の方へお伝えください。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)対応していただいたスタッフの説明、対応はとても好感がもてるものでした。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)県外から査定に来ていただき、結果的にはこちらの地元の買い取り店と同じ査定額で買い取っていただきました。どちらに売ってもよかったのですが県外からわざわざ来ていただいたのでネクステージさんにお願いしました。(SUVLANDさん) その後分からないことなどで何度も連絡させてもらったのですが返信がとても早く、大変助かりました。また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)尼崎店担当の高山さん、接客態度、事務処理共すばやくすばらしかったです。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)担当者は森田さんでした。 明るく、きちんとした対応、とても好感が持てました。 営業としての多少の強引さも持っていて安心してまかせられる方でした。(客の背中を押すのも営業として大切です) 他社でいったん決めていたのですが、キャンセルして森田さんの勧めてくれた車に変更しました。 その選択は正しかったと思います。 いい営業マンさんです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)素直に意見を言っていただいた。変な駆け引きとかが無くて好感が持てた。 一生けん命仕事をしていて、「これからもガンバレ!」と思えた。 愛着のある車をゆだねる先として良かったと思う。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)できれば最初の説明で、税金分と、自動車保険分を入っての金額と言ってほしかった。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)とてもよい対応で、下取りも希望通りしてもらい、大変満足でした。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)連絡をいただき売却及び購入を決めました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)車を検討するのにディーラーに値段と車種を決めてない状態で、ディーラーで下取りがいくらで売れるかネットで調べると何社か見に来てくれるので登録すると早いですよ。と言われ買い替えの下取り価格が知りたくてネット登録をしたところ、ネクステージの吉田さんが丁寧に対応してくれて自分たちの目的にあった車や価格価格を提案してくれて本当にスムーズに買うことができました。とにかく、吉田さんをはじめスタッフの方が親切で丁寧でした。今まで日産で購入・点検してましたが態度や対応が悪く本当に不愉快だったので、いい買い物が出来たと満足しております。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)横浜戸塚店の冨樫さんにご坦当いただきました。 とても熱心で最大限私の希望に沿っていただき、大満足です。 誠実さと、お人柄の良さが伝わり、何かあれば、またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)大変親切な対応でした。 今後もお世話になりたいです。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)もう少し考える時間を与えてくれると満足。
ご利用時期:2020年02月(ご売却)