当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
話がさくさく進んだ為、変なやりとりをしなくて済んだのは、ありがたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)出張査定にいらしたのが、家(自宅)から30Kmも離れた東浦店でした。査定した車をすぐに欲しいということで、代車を用意して商談から数時間で車を持って行かれました。査定価格(買取価格)については、まあまあ納得しました。3週間代車を借りることになりましたが、東浦店まで持っていかなくてはなりません。代車を引き取りに来てくれるなら、もっと良かったです。代車の引き取りは、1万円かかると言われたので、返却に東浦店まで行くことにしました。かなり遠いですね
ご利用時期:2020年05月(ご売却)尼崎店の江見さんには、こちらの都合にあわせてメールでの手続、急ぎの納車日程など対応していただきました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧な接客でした。次の日に連絡して下さいと言ったが来たのは3日後でしたが、その分高く買って頂き、あと、丁寧な接客でまた同じ人におねがいしたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回はていねいに対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ガソリンがほとんど満タンに近かったので、その料金が頂きたかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)御世話になり、大変満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し高く買取ってほしかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)特にないです。満足のいく取引でした。また機会がありましたら利用させてもらいます。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)もう少し価格を頑張ってほしかった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取比較サイトで紹介された4社のうち、貴社が一番高く尚且つ買い替え予定車も保有していたことが貴社に決めた一番の理由。当方の意向を最初にお会いした時(査定して頂いた時)にほぼ完ぺきにご理解頂き、後は車のグレードとオプションを決めるだけでじつにスムースに商談できました。また、日本全国から車を取り寄せてくれること、車来るまで代車も出して頂けたことも買い替えを急いでいた中で助かりました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回初めて車の買取りをお願いしました。色々不安でしたが、結果的に高額で買い取って頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車日が決まったのが2日前だったのでもう少しだけ早くわかるとありがたい。契約後の説明に必要な時間が不明でよくわからなくて、納車その後の自分の予定が組みにくい。以上の2点が少し残念でした
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車両の回送費はもっと抑えて総額を少しでも安くして欲しい またコーティングの話をいただきましたがユーザーが不要と申し出るのを無理に営業されるのはいかがと感じました。総合的には満足してます。塚田くんは頑張ってくれてました。好印象です
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とてもていねいな対応で安心して売却できました。 また機械があれば利用、周りに紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)一括査定サイトで見積りをしました。〇社が1社目だったのですが、スタッフの不誠実でごうまんな態度があり、却下。ネクステージ様でお世話になることになりました。決め手は、担当の山田さんのていねいで誠実な姿でした。また機会があれば、ネクステージでお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)対応頂いた担当者に細かい対応をしてもらい助かりました。ただし、話をしていた書類が2度届かないことがありました。(今日現在も届いていません)5/30
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の新宮店池尾さんは大変信頼できる人でした。今後も機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。 棚町
ご利用時期:2020年05月(ご売却)