当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
おおむね満足です。お世話になりました!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回ネクステージ東浦店でヴォクシーハイヴリットを買いました。大変良かったです。 ただ1つ残念だったのが、ボンネットに飛び石が2ヶ所付いていて塗装修理に6~7月頃出すので、そこだけがショックでしたが車はすごく調子が良いです。 これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)言うことなし。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)買取担当の中川さんを筆頭に関わったスタッフさんの対応は他有名買取店と比較にならない程素晴らしかったです。また、買取いただいた金額も大変満足のいく価格で非常に満足しました。今後の貴社の更なるご発展を祈念します。この度はお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)とても丁寧に対応頂き、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スムーズにお話が進んで大変気持ち良かったです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)こちらの要望に最大限沿って頂きました!大変満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)新宮店の石島さん、最初から最後まで丁寧に案内してくださってありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)挨拶が徹底されていて感んじが良い。若いスタッフさんが多く活気にあふれている。また機会があれば利用したい。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お世話に為りました。 今はネット社会なので仕方が無いのですが、私のようにスマホが必要ない人も居るんで(書き損じ)書類を少し多めに持って来てほしいです。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)今回はありがとうございました。接客、説明等は非常に丁寧にしていただき、大変満足しています。 ただ、OP品の取り付けだけが非常に残念な取り付けでした。納車一ヵ月点検時に改めて付け直しをお願いします。その他は本当に良くしていただいたと感謝しています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ペーパーレスで契約書が紙ではなく、共済の解約をする時に困りました。(用紙提出を求められたため) 子供と同居しているので頼めましたが。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)丁寧な設明で理解しやすくスムーズに売却の決断をすることが出来ました 大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)特に滞りなく売却まで終了しました。ありがとうございました!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)乗り替え提案がなかったのは、先に乗り替える車が横にならんでたためだと思います。 担当して下さった原さんの応対は好感があり、また営業マンとしての清潔感もありました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)要望に対して柔軟に対応いただき、大変満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)3社の方に一緒に査定して頂きました。その場で入札して頂いて、予想以上に高値で買い取って頂いて満足です。書類に不備がありご迷惑をおかけしましたが対応はていねいでした。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当の重松さんは若いのに熱心な人でした。数社の中で、また現代人の中で飛び抜けて買い取りたいという思いが伝わりました。他を全て断わって重松さんにお願いしました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)整備が併設してあるのでとても便利。今後お世話になることがありましたら利用させて頂たいと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)一括査定で複数の業社さんと接しましたが貴社の社員さんの熱意と丁寧さに感心しました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)