当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お電話を頂いてから査定まで迅速に売却まで完了しスムーズでした。 代車が無いと売却出来ない旨をお伝えしたところ、約1ヶ月間、代車を貸して頂き感謝申し上げます。(本記載時も貸用中です)。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)接客対応が丁寧で友人達にも紹介できると思った
ご利用時期:2020年06月(ご売却)保証内容など、確認した事項と違う場合があり、少し不満と感じる部分はありましたが、顧客満足度としては、満足できました。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)営業、上司、店のスタッフの方全て対応がすばらしかった。 車も希望価格で講入して頂き、感謝しています。 是非今後も利用したいと思います。知りあいに紹介もしたいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今後もお付合いしても良い担当者だったので満足しています
ご利用時期:2020年06月(ご売却)当初、他社の悪徳業者の契約にサインしてしまったが、御社のサポートもあり、他社解約に協力していただき、他社より高値で買い取りをしてもらえた。親切丁寧なご対応に大変感謝しています。どうもありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取の時に家まで来てくれて、希望金額になるべく近づけてくれる対応がとても良く感じ、また利用したいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の久保さんが、とてもていねいで、対応が早く好感がもてました。次の機会がありましたら、またぜひお願いしたいです。店内の遊具も、子どもがとても気に入っていました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変お世話になりました。担当の方ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変、親切い、ご説明頂き、感謝いたします。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)サービススタッフは対応が早く、感謝しております。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)非常に高額で買い取っていただき満足しております
ご利用時期:2020年06月(ご売却)希望買取り価格まで行かなかったのに不満が残る。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)契約手続きの方法がスマホの為操作しにくかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)買取り価格の明細をきちんと取りかわしたかった。特なのか普通なのか、後になってから疑問が沸いた。(自動税分の扱い)
ご利用時期:2020年06月(ご売却)他社より、査定がよく、紳士的な姿勢でありがたかったです。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)3月にネクステージさんで娘用の車を購入。それが初めての中古車購入でした。 わずか、2ヵ月でもう一台買い替えが必要になるとは思ってもいなかったのですが 主人がそろそろ買い替えようかと言った時、私も主人も「買うならネクステージで」というのがすぐに頭に浮かびました。娘の車購入の時に、とてもよくして頂いて印象が良かったので、今回はあちこち他店を見に行く事もなく、ネクステージさん1本で!!探しました。 今回も親切丁ねいな対応でした。気に入る車も見つかり、満足しています。 娘の車が購入後、不具合があった時も、とても親切に対応して頂きました。 営業担当の方はもちろんですが、整備担当の方もいつも対応がよく満足しています。 お友達にも紹介したい!と思えるお店です。 オイル交換券もすごく嬉しいです。 半年、1年点検の費用がもう少し安かったら、それもネクステージさんでお願いしたいところです。 一度、TELでお聞きした時はこれまでお世話になっていた整備工場よりお高い金額だったので、点検は出さなかったのですが。(あ、これは他店購入の車の点検の事です)これからもお世話になります よろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)御社に対する希望、意見、感想としては特にありませんが、今回購入に至った経緯について書いて見ます。今迄使用していた車は新車購入から20年経過し、毎回の車検では修理費が目にあがるようになり、そろそろどうにかしなければ、と思っていました。たまたまネットで「あなたの車を無料で査定します」というサイトがあったので、試しに軽い気持ちで問い合わせたところ、御社を含め数社、いずれも中古車販売会社からのアクセスがありました。話を聞くだけの積もりで御社を訪問した所、下取りの価格も高く見積ってもらえるし(他社はゼロ査定、長い間の私の友の愛車がゼロというのは悲しいことです)、応待の社員の熱意と偶然手頃な車があるということで急天直下、購入に至りました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)関東の価格の方が安く思われる。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当の方には、いろいろと親切にして頂き、ありがとうございます。 こちらの要望も熱心に対応してもらい、満足度の高い買い物ができました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)