当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応頂きました、ありがとうございます
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当された由川様は礼儀正しく好感度の持てる対応でした。 大変満足しております。次回も機会があれば宜しくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)機会があればまた利用させて頂きます。 スタッフの対応、満足してます
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車で店ポに伺う際、イオン渋滞に巻き込まれ、入口がわかりずらかったです。(右折レーンに入りそびれて曲がれず)HPでのアクセス表記でも少しわかりやすく記載してもらえると、初めて行く人にはわかりやすいかと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)売却で車輌を引き渡し、売却金も振込まれましたが、名義変更もしくは登録抹消等の手続きが完了したかの連絡がありません。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)購入車輌の引取りはいつでも可にして。(日曜日の昼間など)
ご利用時期:2020年05月(ご売却)若いスタッフさんが多いのか、気がまわらない点などがあったがお店に行った際の元気な出迎えは気持ちが良かった。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スムーズに取引出来、良かったです。一括査定をしたどの店よりも早くご連絡いただき、1社目で満足のいく価格を提示していただいて、即決出来、負担軽減され良かったと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)杉山店長様に大変お世話になりました すばらしい接客です。200点満点です 安心してお取引できました ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)2時間超の間、査定をがんばって頂きました。納得のいく金額でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当者(手塚さん)が、とても誠意ある対応で好感が持てた。次回(来年)のもう1台の売却時も、見積りを利用したい
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大変満足な車を購入出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ポルテを代理でひきとりに来た方は新人さんだったようで担当の方のことを下の名前で呼んでいたのが気になりました(笑)同じ姓氏が2人いるようですが客前では名字がよいかと思います
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車日の都合上一括査定から売却まで4ケ月以上の時を要してしまいました。 担当者の方から毎月の様にお電話をいただき売却時も迅速な対応をしていただき大変感謝していますありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)高価買取、誠に感謝致します
ご利用時期:2020年05月(ご売却)新潟東店の小柴さん、明るく元気よく、丁寧な応対で助すかりました。 今回は売却だけでしたが、もし、この先お世話になる事があれば小柴さんにお願いしたいと思う。裏表のない誠実な人でした。ありがとう。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)満足のいく取引ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)懇切、ていねいに対応して頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)お若いかたでしたが知識豊富で、納得する点が多く、安心してお任せできました。途中で我が愛犬が野良猫を追いかけて飛び出してしまったのですが査定中で真剣に車を見て下さっていたにもかかわらず愛犬を止めて下さり、機転のきく頭の良いかただと感心しました。沢山思い出がつまった愛車を信頼できるかたへおゆずりでき嬉しいです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)1番重要視をしていた下取り金額が他社と比較して良かった。今後も、下取りする時は他社と比較をしたい
ご利用時期:2020年05月(ご売却)