当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて貴社へ行った訳ですが応対してくれた清水さん 車購入に至る迄の担当してくれた原さん 両名共親身にわかりやすく説明してくれ大変良かったです。清水さん、原さんへ御礼方よろしく *ネクステージ和歌山
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は、ただ車の買い替えで無く、髙齢介護者であり、年金生活者の為、自動車税の減免申告と諸々の事情があり初めての5年落ち50,000㎞のプリウスに致しましたが、岐阜市営業、玉置君の接客対応。(82才のじいさんに対して)親切に安い車を探したり今回他社の方々の様に買いたい売いたいとの顔が出ず心良く決めました。貴社の店舗の広さ来店者への駐車案内が良く出来ていますね。お判りの事と思いますが、若くて自分ごのみの車の買売おする方と、髙齢者で必要にせまわれて相談来社される方もあると思います。何卒大切にご相談にのて下さる様お願い致します。勝手な事を乱筆にて失礼しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回はディーラーで新車購入が決まっていましたが仮にネクステージで購入した際の売却のメリット等あればうれしい
ご利用時期:2020年07月(ご売却)親切な接客対応に信頼が持てました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とてもわかりやすく買取の説明をして頂き、満足のいくお取引となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)ネットで査定を希望したところ、1番に連絡がありすぐみに来て頂きました。 他社の方が少し高い金額を最終的に出してきましたが営業に来て頂いた方の雰囲気が良かったのでネクステージさんに決めました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)・新店舗工事から見ていた、店舗内を見て全国組織でしっかりしていると感じた。 ・佐々木様は新人ながら(後で聞いた)車の査定、接客対応も良く出来ていた。・電子契約書の売主署名は手書でうまく書けなかった。(再考)
ご利用時期:2020年07月(ご売却)このようなアンケートを実施されるのは良いことですね。責任者の方からは、親切にしていただきました。電話対応も、社員の方たちの誠意が感じられます。正しい評価をされるよう願っています。差出し人の住所氏名はこの用紙に書けるようだといいですね。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)今回、日産ノートを探し求めていましたが、たまたま、気になっていました中古車店に入店したところ、担当者より、探し求めていた車両をすぐに手配していただき、予想以上の車を手に入れることができました。ありがとうございました。 今後も、利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)丁寧かつ敏速な対応でとても満足しています。身だしなみ、言葉づかいもとても感じがよくきちんとしている会社だと思います。機会があればまた利用させていただきます。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)いままで色々な業者で見積もりや売却をしてきましたが、御社の誠実な対応には非常に満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スムーズでよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)お店に車を持ち込んだ後、1㎞ぐらい歩いたところからバスに乗って帰宅したのですが、せめて最寄の駅かバス停ぐらいまではつれていっていただけたらありがたいなと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)全体的にわかりやすく良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スピーディーに売却、入金ができて良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もう少し乗り替え提案をしていただきたかった。結局、新車を購入しました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当のスタッフの話し方がすごく丁寧で良かった。 四日市店小川さん
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)希望どおりの査定をして頂き大変助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)