ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:セレナ
車を買った時も売る時も店長さんが対応してくれたけど、非常に対応が丁寧で素晴らしかった!店長さんがいたから売るのも買うのネクステージでよかったと思えた。 ただ、他の店舗に修理をお願いしたら対応がイマイチだった為、たまたま買った場所がよかったのかな?とも思った。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ティグアン
人気のある車種でもないのに是非という気持ちが強く感じられたが、強引な感じもなかった。声も響き渡る感じでなく、集合住宅敷地内なので気にすることなく話がし易かった。業界に詳しくないため、ネクステージなのかSUV LANDなのか、一緒なのか、よくわからなかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:セレナ
接客中のマナーだけでなく、取引の面においても、顧客目線に立っていることが伝わってきました。担当いただいた大和田さんはもちろんですが、上長の方の教育も行き届いていることの表れだと思います。取引させていただいた店舗は、明るく活気があってよかったと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:eKワゴン
気さくな感じで査定もサッと終えて金額も満足で良かったです。車の引き取り費用を9千円も取ったのにレッカーではなく運転して帰られたのは驚いた。それなら引き取りか持ち込みか選べたり、そもそも車代を安く見積もって無料って事にした方が印象は良いと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 日立店
車種:エクストレイル
顧客の立場、希望をよく理解いただき、ぎりぎりまでよく頑張っていただきました。ありがとうございました。買取はとてもいいとおもいますが、販売のほうは、もっと安く魅力的であって欲しいです。特に軽は新車を買ったほうがいいと思わせる内容がおおいかと。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:ムーヴキャンバス
意思決定が早かった 親身に交渉してくれた 曖昧な表現がなかった 必要なこと、やることの計画、行動を明示してくれた 豊見城店の石松さん、引き渡し時の福知さん、両者共にとても好感が持てて満足でした今後とも購入、売却の際はご相談させてください。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:デイズルークス
とっても気さくだし、親身になってお話しいただいたので、売却の際も任せられるなと感じました。LINEでのやりとりがスムーズでとても助かりました。また、返信も早かったので疑問点や不安な点がすぐに解消されました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:N-BOX
担当者が、新人である為金額決定権を有しない事はわかりますが、金額提示には、スピードとスマートが必要ですね☺️売却する車の書類状況でも千差万別だと思いますが、必要項目が一目瞭然で把握できるシンプルな書面を考えられる事を希望します。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ミライース
査定に来ていただいた方、実際に店舗で説明していただいた方、とても親切な対応をしていただきました。上記の方以外はとても親切で、ドリンクサービスや価格の交渉など、大変良いと感じました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セルシオ
引き渡しから支払いまでが事前打ち合わせの通り最短だった。月を跨ぐと査定が5万円下がると言われたが、そもそも多年走行車のたまでそれはないのかなと素人目にも感じたので、安く買いたいとストレートに言ってもらった方が良い。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ノア
説明がとてもわかりやすく、はっきりとされてる方で 表裏がなく、とても好感がもてました!2度目の利用でしたが、知人にも紹介し、売却でき、ありがとうございました! また何かあれば、こちらでお世話になりたいと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:クラウンマジェスタ
ネクステージサンは、上場企業ですので心配はないのですが、車両に車検が残っていたので確実に名義変更されることを望みましたので担当者の方が車検証のコピーを送って頂きました。誠意のある会社だと思っています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:500X
誠実に対応。車引取りから、料金の入金まで時間が掛かっていたので、心配だった。車の引き渡し日が決まっているのだから、上場会社で信用度を言うなら、その日にちに合わせた支払いがされるべきでは無いでしょうか。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:モコ
お忙しい中電子契約書のやり方がわからないとお伝えしたらわざわざ時間をとって下さり自宅にて丁寧に対応をして頂きました お客に寄り添って頂ける対応はすごく有難いです だから安心して大切な車をお願いして良かご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
最初の電話から査定の際の対応まで、すべてにおいて他社より丁寧で好感が持てました。ネスクテージさんに最高値を付けてもらい、安心して引き渡すことが出来ました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ワゴンRスティングレー
販売の大森さん に査定してもらい 大変満足した結果でした! こちらの要望聞いていただき スムーズに取引ができました。 また説明もわかりやすく丁寧で 最高でした また次もお願いしたいと思っていますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:eKスポーツ
偶然にも、以前査定して貰って、一番高価格で査定して貰ったことが有り、信頼出来ると判断したから昔は、赤本で査定額は判断出来たが、車のオーナーは古い車でも思い入れがあるので、今後も実車確認願う❗️ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:フィット
熱意ある交渉に好感がもてました。希望額をこちらから定時して即答即決を求められ、その時点で他社見積未提示で概算金額分からず買取直後に査定金額の重要点がわかり、結果買取金額は安かったとすぐに後悔。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:86
手続きが約束通りに進んだ事。 連絡、回答が速かった事。今回は査定の幅が広かったのですが、6社の中で一番高く査定していただきました。 高い理由もしっかりと説明していただき、納得しました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:ステップワゴン
女性でしたが、車への知識がしっかりして居られて、相手の話をキチンと聞いて居られて受け答えもハキハキして素晴らしい社員教育をされておられる会社だと思いました。言うことは有りません。ご利用時期:2024年09月(ご売却)