ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 41号小牧店
車種:日産 キューブ
初めてフラッと車を見に行ったのですが、第一印象も爽やかな対応でとても良かったと思います。書類や保険等の説明も分かりやすくて丁寧でした。車もピカピカにしてもらって大変満足しています。アプリとか最新のシステム化されてて、便利だと思います。社員のしつけもいいですね。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 札幌
車種:アウディ A3
明るく丁寧な対応で良い印象でした。又こまめに連絡をいただき、納車迄も安心感がありました。堅苦しい感じもなく、明るく丁寧な対応で良い印象でした。 又展示車の綺麗さには驚きました。 納車後も整備等できるので安心感もあり満足してます。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 千葉北
車種:メルセデス・ベンツ Eクラス
説明もきちんとしていましたし、何より良い意味で営業してなかったのが、好感持てます。来店時出迎える方がおられて、とても感じが良いお店だなぁと思いました。店内も広く明るくて快適感がありました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 名東
車種:フォルクスワーゲン ポロ
とても丁寧かつ親切なす接客をしていただきました。 満足してます、ありがとうございました。お店、スタッフの方々の雰囲気がとても良く、そしてこのようなお店で購入でき安心しております。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:日産 セレナ
親切かつ丁寧に対応していただき、自分達が望んでいた条件の車の提供、下取りをしていただきました。 書類に関してもスムーズにいくようわかりやすく教えてくださり、ありがたかったです。無理な対応にも応じていただき感謝しかありません。ご要望で自販機を変更していただきたいなと思います! あとは、全てにおいて満足です。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 高岡店
車種:スズキ ソリオ
言葉使い、印象、態度、どれも良かったです。 価格も頑張ってくれたように感じます。他店にある車を運ぶ費用が最初の見積りより急に上がり驚いた。 大型の中古店は某会社の不正が見つかってから少し疑う所があったが安心して購入出来ました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 釧路店
車種:ホンダ フィット
説明が丁寧でわかりやすく、声のトーンも優しい感じでとてもよかったです!何を質問してもすぐに答えてくださりました!ありがとうございました!また機会がありましたらよろしくお願い致します!ありがとうございました!ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:ダイハツ タント
元気よくしっかりとした説明で信頼が置けた。信用回復の意味でも修理箇所のビフォーアフターの写真を見せるとか外した物を見せるとかここまでやってくれて親切だーと思える対応をするべきかと思います。書面だけで変えたと言われても分からない 錆止めもこちらからリフトアップをお願いして見せてもらいました。自主的に説明すべきと思います。 購入車両の今後 交換が必要な場所とかその時期とかあると尚良いかなぁ とは言え 良い買い物と良いサービスを受けました。ありがとうございますご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 春日部スバル車専門店
車種:スバル レガシィアウトバック
誠意のある対応をされ、まずは1件目と思っていましたがネクステージにて決めてしまいました。中古車である為車輛によっての良し悪しがありますが、正直に丁寧に対応されていました。いくら中古車であっても新車ディーラー並の親切丁寧な接客応対をし、今後も末永く安心できるお客様の立場にたった接客を心掛けて頂ければ幸いです。今後も宜しくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:ホンダ N-BOX
丁寧な対応はさすが大手だなと感じました。ほとんどの方が車購入は高価な買い物の一つだと思います。 その中で必要なのは安心感だと思います。 担当者を含めスタッフの方にはとても親切丁寧な対応をしていただきました。 ここに安心感をプラスされれば、気持ちよくお取引できるなと感じました。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:トヨタ ハリアー
重要な点やこちらの質問に対して、端的でクリアな説明でわかりやすかったです。 丁寧に真摯にご対応頂いていることが伝わり、こちらとしても気持ちよく契約、納車まで迎えることができました。全国に店舗もあることから車の種類も豊富、且つ、ご担当頂いた方々もみなさん丁寧で好感が持てました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:トヨタ プリウスα
接客態度や言葉使い、また希望する車両に素早く対応してくれました。とても丁寧でこちらも心身に対応されているのが伝わり他のスタッフも待ち合い時に声を掛けてくださったりとお店の雰囲気も良かったです。 担当者が不在だった場合の引き継きスタッフの連絡不足による対応の遅れが感じました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ユニバース 名古屋
車種:アウディ A4
丁寧な対応と、質問に対して的確な返答がいただけた。安心できた。手厚いアフターサービス、そのサービス内容に無駄がなく、加入したくなるものだった。車が急に必要になり、相談したが、全て納得いき、購入できましたご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス店
車種:スズキ スペーシア
息子が車を購入した時から、親切に対応していただき、私が購入する時も良くしていただきました。説明がとてもわかりやすく、メリット、デメリットをちゃんと説明していただき、納得して購入する事が出来ました。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:マツダ CX-60
説明も丁寧にして頂き大変感謝致しております。納得の行く車を購入出来まして大満足です。今まで購入した中古車業者は一度限りの対応でしたがネクステージ様は末永くお付き合い出来る様に御願い致します。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 東浦店
車種:トヨタ RAV4
すごく丁寧に対応していただけとても満足して契約することができました。 またこちらの要望にも頑張って答えていただけて感謝してます。担当者とのやりとりをもう少し楽に出来るようにしていただきたい。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 刈谷店
車種:ダイハツ コペン
納車までの説明や対応が良くこちらの時間が無いのに必死に頑張ってくれました。社員さんの人数がまだ足りて無いと思います。 刈谷店はお客さん来店すごいから、仕方ないけど頑張って下さい。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 厚木買取店
車種:トヨタ シエンタ
姿勢が非常に丁寧で、どんな質問もしやすかった。納車日が雨だったため、荷物の入れ替え作業中雨に打たれることになってしまった。屋根のある場所での入れ替え作業が出来ると良いと思った。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:ホンダ N-BOXカスタム
免許とって初めての車で分からないこと だらけだったけど1から丁寧に全部説明してくれてすごく分かりやすかったです。 店員さんみんなすごく優しくてここで車を買えてよかったです。ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 八幡西店
車種:ダイハツ キャスト
今回は、娘の車購入させていただきました。 担当者の方は、自分の経験を娘にもわかりやすくお話してくれたり親身に対応して頂きました。 娘も購入した車がすごく気に入ってます。納得いく車を探して頂き本当に感謝です!!ご利用時期:2024年03月(ご購入)