当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初のあいさつから 納車完了まで
担当者が 大変すばらしく 担当者の休日にも かかわらず連絡 対応してくれて 2日も早く納車できました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後まで、ご親切に対応して頂いたところ、非常に良かったと思いました。
お客さんとしてはケアされた気持ちで、満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)欲しい車の条件にあった車探しと提案を購入までしてもらったので家族が納得がいく車が買えました
不明な点も聞いたらすぐ答えてくれました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)・押し売りがなかった。
・噛み砕いた説明で分かりやすかった。
・レスポンスが早く、契約?納車までスムーズだった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納得いくまで真摯に対応していただけました。
こちらから要望にも可能な限り相談に乗ってもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)無駄な話はせず、必要なことのみ話してくれました。小さな子どももいるので、無駄な時間が嫌いなので良かったです。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)入社してから年月がそこまでたっていないのに、会話の仕方や仕草がきちんとしていて、気持ちよく会話ができました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の方非常に明るく仕事熱心で
よかったです
ネクステージは大きな会社なんで
信頼してますので納車後もよろしくお願い申し上げます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても親身になって、最後まで対応して頂きました。買い替え時に不安だった自動車保険やローンも対応して頂けた点が、今回契約の決めてになりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応や電話での連絡もとても丁寧で
説明もわかりやすく葛西さんが担当で
よかったと夫婦で話していました。
今後の点検等もお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初からすごく丁寧で親切な対応をしていただきました。かと言って堅苦しくない感じでとても気持ち良く車選びから納車までしっかりサポートしてもらえました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とてもご丁寧に対応いただけました。代車や納車日の件等少しご無理を申し上げたにも関わらず、真摯にご対応いただき大変助かりました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)最初から最後までとても親切に対応していただきとても安心して購入出来ました。尚且つ人柄も良さそうな担当者様だったので子供たちも嬉しそうにしておりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めての車購入で不安だらけでしたが、丁寧な説明や接客をして頂いて安心して購入することができました。
納車時とてもピカピカにしてもらったのも嬉しかったです!
ご利用時期:2024年04月(ご購入) しっかりした受け答えで、オプション等を強要するなどなく安心して商談できました。
さらに、納車後のアフター対応の流れなどもしっかりと教えていただけたので、とても満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの質問に分からない事があっても調べてくれてちゃんと回答を出してくれるしっかりとした対応でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔で優しく対応していただきました。
納車日もこちらの都合を無理して聞いていただけてとても助かりました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親身になって対応してもらった。
ダメなポイント、良いポイント両方話して頂いたので、妥協せずに納車できた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)対応が良かった。
納車の車が、大変綺麗でした。
整備して頂いたスタッフの皆様含めありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)中古車を購入するのは初めてだったのですが丁寧に対応していただきとても助かりました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)