当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
固すぎず、かといって砕けすぎずとても接しやすい人柄で、質問やわからないことがあっても聞きやすかったので助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)見た目の清潔感、話しやすさ、フリーな感じで車を見せてくれて、しつこくない接客で好感度を持って良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店時も納車時も閉店時間いっぱいまで対応していただいた、細かな要望も聞き入れてもらえて感謝します。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)・親身になって話を聞いてくれたこと。
・嫌がらず娘の相手もしてくれたこと。
・説明等、丁寧で分かりやすかった。
・お忙しい中、要望や電話対応をして頂けた。
・今後も車の事でお願いしようと思えた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの不明な点に対して明瞭に回答があり、不安等がない状態で商談を進められた点
装備や保証内容についてメリットとデメリットを分かりやすく伝えて貰え、納得の上で選択することが出来た点
ご利用時期:2024年08月(ご購入)どの車にしようか迷ってる間も色々提案していただき良い車を見つけられたと思います!
違う担当さんだったら当日には決めなかったんじゃないか…と思うほど良い接客だったと思います!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から最後まで短期間ではありましたがご丁寧に対応していただき、不明点等も電話でお聞きでき不安も解消した上で納車までスムーズな手続きを進められたのでありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)新入社員という事で商談時の知識はまだまだこれからだと思いますが、これからの成長の期待とアフターサービスで信用できると感じさせられた熱意があったと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)以前に車の売却をさせて頂き 今回 担当者は違いましたが、頑張って頂き思っていた車の入れ替えが出来たので大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から最後まで親切な対応や丁寧に説明してくださってありがとうございました。
親身になって対応してくださって安心して車を購入することができました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)細かく説明して頂き、とても分かりやすかったです。
電話などでもすぐに対応して頂いたのですごく助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ほぼ主人が対応しており、あまり直接的な関わりはありませんでしたが、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ちょっとしたトラブルがあったのですが即対処してくださり助かりました。
迅速な対応が良かったと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明がわかりやすく、丁寧でした。納車までの間も全くストレスなく進められました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店時から納車まで丁寧な説明で、分からないこともしっかり教えて頂きました。
素晴らしい接客でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)希望の車種を伝え比較検討している中で、価格だけではないグレードや装備の説明がわかりやすかったのと、オプションについては忖度なしに良し悪しを伝えていただき、適度なものを付けることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るくはっきりした言葉で伝えてくださり、こちらのわがままを聞いてくれて感謝してます。確かにグレードの良い車に乗っていましたが、それより乗りたい車を相談したら、真剣に聞いて下さいました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とてもスムーズに商談ができ、その場で購入を決めれました。
担当者の方からも細かく連絡を頂き、久しぶりの車の購入でしたが不安なく安心して納車までできました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)強要はせずお客様第一に考えて下さるところ。
複数台あるにも関わらず、希望車に対しての知識も豊富で、説明も分かりやすく、納得いくことばかりだった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めて中古車販売店で購入したが担当の方もとても対応もよく安心して車を買うことが出来た。下取りも想像以上に高く買い取ってもらったのでよかった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)