当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買う気で行っていた中で、
無理やり販売しようとする行為が見られず、逆に興味持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)買う気で行っていた中で、
無理やり販売しようとする行為が見られず、逆に興味持てた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いつ連絡しても真摯に対応してくれて、説明がわかりやすかったです。小さなミスを大きなリターンで返してくれ、ネクステージに対する印象がとても良くなりました。また、店舗での待ち時間が少ないの良かったです。納車時には販売当時の画像がサイトから消えてしまいます。契約書にも傷のグレードしか書いておらず憶が曖昧になってしまうので、販売当時の画像も契約書と一緒に渡してもらえると嬉しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)個人的になりますが 自分の息子と同じ位の方で とても 話しやすかった。
皆様 笑顔で とても 好印象です。来店して 良かったと思っています。紹介してくれた 息子に感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当されたスタッフ、また代理のスタッフも丁寧に話して頂きました、笑顔に好感がもてました。購入にまでに至ってこちらの要望に笑顔で接してくれたスタッフに凄く好感度が持てました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お二人て対応があり、サポートしていただいた。もう少しわかりやすく丁寧な説明ができるように練習していただけると有り難いです。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お世話になりました。納車が早く助かりました。素晴らしい車をありがとうございます!
大切に使わせていただきます。
これからよろしくお願い致しますね!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)清潔感があり、とても丁寧でした。
また、5歳の子供連れて行ったのですが子供にも話しかけて下さり飽きずに居られました!
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車までスムーズにご対応いただきありがとうございます。引き続きメンテナンスで頼らせていただきますのでどうぞよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初めての車の購入だったが丁寧に説明してもらい、納車までがスムーズだった。今後のアフターフォローも安心できると感じた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いろいろ調べてくれたり、交渉してくれたり、中古車の各部の写真を何枚も大きくして見せてくれて、大阪からの搬送だったけれど、安心出来た。親切な対応でした。スタッフも若く、元気があり接客も良かった。これからも、お客様を第一に、丁寧で真心を持った接客と対応で、いい車を最適値で販売、その後も長く把握して貰いたい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧に教えて頂き、気になることも聞きやすく助かりました。納車時は担当の方ではなかったのですが、その方も丁寧に説明してくださり、分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)客側の要望を良く聞いてくださり、明るく対応も良く、満足しています。まだ納車数日ですが、今のところ満足しています。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)要点をまとめて伝えて頂けたので説明が分かりやすかったです。またテキパキとしていたので無駄な時間がなく非常に良かったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)いつも迅速に対応していただきました。できる事とできない事をしっかり丁寧に説明いただき、できる範囲の事は最大限にしていただいたと思います。自宅近くに頼れるところがあって助かります。愛着のあるお気に入りの車になりました。これから大切に乗りたいと思います。今後もサポートをよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)不明点や不安な点にしっかり受け答えをして頂いたこの度は大変お世話になりました。取引に不満はございません。今後ともよろしくおねがいします。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの予算に合わせるように努力して頂きました。全般的に誠実なご対応でした。これからもよろしくお願いします。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)爽やかで清潔感が有りとてもいい担当の方に出会えました
仕事も早く好印象です
今後もよろしくお願い致します
今後も頑張ってください
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最終的に、当初想定していた車とは別の車を購入させて頂きましたが、私の希望(予算、車の色味等)に合致する車をご提案頂けた点が特に良かったです。この度はありがとうございました。
購入させて頂いた車に長くなれるよう、引き続きよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)一つ一つ丁寧に対応して頂けたかと思います。説明も分かりやすく話してもらえて良かったと思います。これからメンテナンス等よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)