当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
感じ良くて話しやすかったです、スタッフの数が多いのにびっくりしました。
お店も清潔感があって広くてよかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車検を通る前の車が納車されました。かなり危ないので再発しないようにしてください。納車後に信頼できなくなりました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明も分かりやすく話しもテンポ良く進んで満足した。納車後のお見送りの前に売却する車と新しく購入した車を並べて写真を撮ってもらえたので一生の思い出になった。昼間店舗に行った時と夕方店舗に行った時の駐車場でのご案内の対応に温度差があった。夕方でも駐車場に車がきたらすぐにご案内できるよう、昼間みたいに店員さんが走ってきてくれたりすると好印象だと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から最後まで親切に対応いただきました。
細かい相談など何度も時間を作って打ち合わせをしていただきました。凄く状態の良い車を納車させていただきました。ありがとうございます。一ついえば前オーナーが車のセキュリティを外さず、売却されていたみたいです。遠方で万が一の事があった場合の対応が難しいと思われます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車を購入する際には家族構成などを考え最適な車を提示していただいて当日即決することができた。営業第一主義ということを感じた。売れればその後の対応は後回しにされている感じがした。これから車検などお世話になると思うので、アフターサポートにも力を入れてほしい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの事情を汲んだ提案をしてくれ、色々親身になって頂きました。強い押しは無く、でも気にかけてくださり安心して選ぶ事が出来ました。担当者だけではなく、スタッフ皆様活気があり、荷物持っての来店時もすかさず声がけして対応してくださり、好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者の対応も良かったです。上司の方のご挨拶もいただけるとは思ってもいなかったのでびっくりしましたが大変嬉しかったです。スタッフ皆さんも明るく、出入りの際の声出しやその対応も気持ちの良いものでした。今後もこの良い社風で頑張って頂きたいです
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車まだの手続きを細かく、相談・報告いただけた所に好感をもてました。価格が上がるかもしれませんが、オイル交換や車内消臭をいただけると嬉しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)爽やかで誠実な人柄が溢れ出てました。
飛び込みで来店したにもかかわらず、とても丁寧にご対応いただきました。これからもお世話になります。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても明るく気さくな方で、かつご説明いただいた際もとても楽しい時間を過ごせました。また、わかりやすく質問もしやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)信頼出来る方でした。はじめてネクステージで車を購入させて頂きましたが、気に入る車に出会えました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)・車に関して、良い点悪い点を話してくれた。
・いい車があった時連絡を入れてくれた。
・値段的にお得な案内をしてくれた
ご利用時期:2024年07月(ご購入)終始連絡を頂いたので安心して購入出来た。
ありがとうございました。より良い中古車を提供して下さい。
期待してます!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧に対応していただきました。納車後少し走行してみて気になる点があったので、アフターフォローして欲しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)金額、年式、車種、様々な提案をしたところ、多くのデーターを揃えてくれました。お陰様で、購入しようとしていた車でなく、昔から本当に欲しかった車が契約できました。ありがとうございました。希望は少ないかもしれませんが、セダンをもう少し展示すれば、客層広がるかもしれませんね。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただきました。
購入を考えてはいましたが、即決する気は
無かったのですが一生懸命に希望に添える様に努力してくださいました。感謝です。店長さんをはじめ、社員の皆さん爽やかで、
とても好感持てました。
紹介できる会社です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私はネクステージでアルバイト勤務をさせて頂いております。普段からお世話なっており、今回希望の車を探して頂き大変感謝しております。その上契約から納車まで私の出勤予定日に合わせて頂きありがとうございました今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)テキパキと仕事をしていて、こちら側も気持良かったし、しっかりアドバイスも頂きました。整備まで充実していて、大変いいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ショートメールでの対応に安心感があった貴社とのお付き合いはこれから!だと思うので、期待を裏切らない対応を切望します
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切で、質問しやすかったです
説明も丁寧でした
これからも要望言いたいと思いますこれからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)