当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者の対応含めて、店舗全体の対応に満足しました。遠方から来て契約した甲斐がありました。この対応を継続して下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧な態度と適切な言葉遣いに説明がなされていて安心と満足できました。また機会ありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)知識と経験が豊富でテキパキと対応してもらい納車までに一つも不安に感じなかったのですごく気持ちよく購入できました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)下取り車の査定から、購入車の納車までスムーズに進めてもらえた。気になることも質問したら、早く回答してもらえた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)色々質問に答えてくれたネットのアプリで予約出来るのは便利ですが、予約前にハガキや電話の確認も必要だと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧、礼儀あり。
走って書類持ってきたり、お待たせしましたっていう気持ちが現れていた。子供がいるので、広い遊び場、ふわふわバルーン滑り台があって、めちゃくちゃありがたいです。長時間でも子供も楽しんでくれていました。飲み物も自由に、ペットボトルで飲めるので、飲みやすいし、ありがたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明がとても丁寧で分かりやすかった。
自分達の希望に近ずけてくれ、努力してくれた。今回、ネクステージさんで車を購入してほんと良かったです。とても丁寧な対応や説明で分かりやすく、とても好感が持てました。今後、購入する機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初に査定して頂いた時点で、丁寧に時間をかけて頂き、査定金額も高額で大変満足しております。
アフターフォローも万全で、ネクステージ様に売却できて本当に良かったと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)訪問し待つことなく対応してくれた訪問し駐車しようとしてどこに止めようか悩んでいたら近くにいた作業されてた方が駐車の指揮をしてくださり助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)見積もり内容が明瞭で、こちらの希望に沿って提案頂き分かりやすかったです。
下取りも自宅で親切にご対応頂き、信頼できる営業さんでした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)一生懸命に説明、接客をして頂き
真面目さを感じました。違う車で車検や整備でお世話になっているが整備スタッフの接客が良いです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車についてしっかり説明をしてもらえました。新しい施設なので快適に過ごせました。トイレが綺麗でした。大切なことだと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)対応が誠実で修復箇所や不具合箇所など正直にお話しされていた点に好感を持ちました。口コミなどで悪いコメントを多く拝見しております。私もそれらのコメントの影響を受け終始疑っておりました。これらのコメントを払拭するのは大変ですが店舗対応の素晴らしさを継続される事で解消されると思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)予算の都合上安い車の購入でしたが、親切丁寧に対応してくださいました。やわらかな話し方で好感が持てました。来店時、何人かの方とご挨拶やお話をさせていただきましたが、みなさん丁寧に対応してくださったので、会社全体的に教育が行き届いているんだな と、感心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明がたくさんあったので、担当者が早口で話しを進めてくれたのでありがたかった。白根は遠いので帰りの時期を気にしていました。感じの良い方でよかったです。こんなに買うまでの手続きが長いと、どうでも良くなって、本当はもう少しじっくり検討できたら良いなと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)購入するまでの説明を丁寧にしてくれた。
資金に見合った提案もしっかりしてくれた。
満足している。この度は良い買い物をさせていただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車両の良いところも悪いところも客の目線でしっかりと説明して下さり、誠意ある対応を心掛けてくださっているのがひしひしと伝わりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明が丁寧で、知りたい事もわかりやすく教えて頂けたのでとても好感が持てました。
車を売るのが初めてでしたが、流れを親切に教えて頂けたので安心できました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)査定から買取や納車まですごく迅速に対応して頂き大変助かりました。
査定価格も予想価格より高くつけて頂いて嬉しかったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望に応じてしっかり聞いてくれた。
ありがとうございます。車を探すとき机にパソコンがあって
一緒に探すといいかもしれません。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)