当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ラインを通して、他の業務で多忙にも関わらず、納車までの進捗状況を逐次ご連絡いたただいたのは嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望した予算内でいろいろと選択肢を上げてもらって助かりました。細かい説明も丁寧にしてもらって安心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明の仕方が分かり易い
商品に対しての価値観に自信がある
質問に対して明確に素早く説明してくれる
話し易い
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客
的確なアドバイス
最後までこちらの要望に真摯に向き合ってもらい、納得のいく買い物ができました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらのなかなか決めきれなかった時も根気強く対応してもらえました。けっこう悩ませてしまったと思います。いい車に出会えて良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)一生懸命丁寧にご対応いただきました。
わからないことがあればすぐに確認していただける姿勢はとてもよかったと思います。
今後のご活躍に期待しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)第一印象が良かったことと、車を売るという実務的な部分でも押しつけがましくなく、ガツガツしておらず、率直にお話してくたので良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)初心者マーク付きだが、清潔感あり一生懸命さが伝わった。
他店舗の在庫車も提示していただき、客観的な視点でどの車が良いか教えて頂いた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)物腰が柔らかく、丁寧な接客。
タイトな納車スケジュールや車庫証明など手続きに関しても丁寧に親身に対応してくださった。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)すべての事柄について丁寧に説明していただけたのが良かったです。終始にこやかで爽やかで、気持ちの良い接客でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)事故後に持ち込んだ車、その後のレンタカー手配、希望価格までの値下げ対応まで真摯に対応してくれて助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)笑顔や声のトーン、説明のスピード等が良く、楽しく買い物できたし安心感があった。いつも感じのいい店内です。ペットボトル飲料をいただけるのがありがたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても親しみやすい感じの方で、いろいろな車を見ている時も話しやすく知識もしっかりあるので安心しておまかせ出来たのが良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの希望にあわせた、提案をしていただきました。商談がスムーズにすすみました。進捗の連絡は、メールでもよいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)支払い総額からの保証等のプラス料金が高過ぎるしいつの間にか含まれてたし説明をきちんと丁寧にゆっくりやり取りして欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)保険の説明なども詳しく、終始安心感があった。
子どもにも優しく声をかけてくれた。カウンター内がオープンで安心感がある。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切、丁寧、好感が持てました。一生懸命な感じが凄く良かったです。今回、良い担当者の方と出会い気持ち良く取引できました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても明るくて親切でした。担当になって頂いてよかったと思っています。納車時の清掃はもう少し綺麗だといいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車のメリット・デメリットをちゃんと伝えてきてくれたこと。急な来店にも関わらず、対応していただき大変助かりました。とても親身になって対応して頂き、尚且つ車種を決めかねていましたが、他の車種への提案等もあり購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)疑問点や不明点などをわかりやすく丁寧に説明して頂き、安心して車の購入ができた。
予定通り納車ができた。入店・退店時にスタッフ全員から元気な挨拶があり、とても印象が良かった。
店内も明るく清潔感があり、雰囲気も良いのでまた来たいと思った。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)