当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
礼儀正しくて腰が低く、常に誠意を持った対応をされていました。言葉遣いも丁寧で、質問に対しても嫌な顔をせずに、納得いくまで私たちに寄り添ってくださいました。心より感謝しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方の気遣い知識きちんとした説明で、要望も聞いてくださり信頼でき安心して購入する事ができました。対応してくださったスタッフの方々の雰囲気チームワークもよく親切で丁寧な応対ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大変、親切でした。たびたびの変更や問い合わせにも丁寧誠実に対応していただきました。事務の方も、すぐに対応してくださいました。店内の雰囲気、従業員の方々も、気遣いなど素晴らしかったです。満足してます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧にこちらの希望、要望を聞き取り、該当する車を紹介して、提案してもらい、とても選びやすかったです。言葉遣いも態度も好感を持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)元気があって、一つひとつ確認と説明がありました。お客としてはとても安心感があります。
色々な提案もあり、これからもお世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者の方や、担当者が休みの時の他のスタッフさんも嫌な顔もせずに丁寧に優しく対応してくれたので良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの都合で待っていただいた事、ありがとうございました。
元気な声と笑顔で車の事を分かりやすく説明していただいたなぁと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)分かりやすく説明してくださいました。納車まで、親身になって何度もご連絡を頂き助かりました。大変お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で感じも良く、こちらの意に沿った提案をしてくれた。
正直、他の担当者だったら今回のようなスピード購入はなかったと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)親切丁寧な対応及び説明が簡潔明瞭で理解しやすかった。また、各種手続きについても迅速な対応であり、総合的に非常に満足している。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の良いところだけでなく悪いところも一緒に説明してもらい、担当者さんの経験なども踏まえて話してくれたので比較がしやすかった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)言葉遣いが丁寧でよかった。
親切な対応いただきました。
納車までの間、適宜電話等でフォローをしっかりしていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)電話での対応に信頼感を感じた。
御社のお店が遠方な為見ずに購入することに不安があったが、それに見合う信頼を感じた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すすめ方が上手で、予算より高い車を買うことになりましたが、予定の車より満足できる車を購入できたと思っています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取車の査定から納車まで気持ちの良い接客をしてもらえました。下取額も頑張ってくれたので感謝しています。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ナンバーのことなどすごくよくしていただきました。メールでのやり取りも返信が早くてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)下取価格や購入サービスが良く、車両の説明もわかりやすかったので希望の商品を安心して即決購入できました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)・お若い方ですが言葉遣い気配りなどしっかりされ安心して任せられた
・離島住民の私は、他店では接客こそ丁寧でも明らかに面倒な客扱いされて来たが、こちらでは一生懸命に対応して頂けた
・若さと活気ある雰囲気
ご利用時期:2024年08月(ご購入)従来の商談や契約の概念を超えて、車の購入ができて良かったです。中古車購入では過去に苦い経験がありました。イキイキとしたネクステージさんに勢い感じました。刺激的な17日間でした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)人当たりもよく迅速かつ誠実な対応に感動しました
タブレットを活用しての対応、希望の車を見つけるまでがスムーズで見比べやすく、別に伺っていた車屋さんより、わかりやすくとても満足でした
ご利用時期:2024年08月(ご購入)