当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初は下取りだけの予定でしたが、担当の方が信頼出来そうで、手頃な代替車があったので、購入も決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧で親切で、こちらの話をちゃんと
聞いてくれました。
ラインでの質問にも迅速に対応してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ゆっくりで丁寧に説明をしていただきあまり聞きにくい要件も何なりと聞いてくれてわかりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の購入が初めてだった私たちに、分かりやすく親切に説明等していただき、大変助かりました。
こちらの要望に合わせて車を選んでいただき満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ゆっくりで丁寧に説明をしていただきあまり聞きにくい要件も何なりと聞いてくれてわかりやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の購入が初めてだった私たちに、分かりやすく親切に説明等していただき、大変助かりました。
こちらの要望に合わせて車を選んでいただき満足です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初来店から丁寧に接客してくださり、他の車屋さんも見に行く予定で伺いましたが、たくさんのご提案をいただいて、即決で決めさせていただきました。わからないことも気さくに答えてくださって、とても満足しています
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な言葉遣いと迅速な対応が良かったと思います。
実車を見ていないため担当さんの言葉を信じてきめましたが、信じられるようなご対応を頂いたことが決め手です。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)入職したてながらよく調べて対応してくれたと思います。そのまま随時連絡を入れて、お客様がどう思うかを考えながら営業を頑張って頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧に説明して下さり、知識も豊富で提案などもして頂けた。
またこちらの無理なお願いも聞いていだきたスムーズに購入する事が出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車の買い替えが初めてということを伝えて、丁寧に説明していただけました。度々をかけていただき、安心して手続きを進めることができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)分からないことは全て聞いたのですがどんな事でも優しい対応してくださって希望通りの納車日になるよう努めてくださったことです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)すごく対応がよかったです
他社も検討してましたが担当者さんの対応がすばらしくネクステージさんで購入させていただきました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客態度、手際がよく好感が持てました。
某中古車販売店に比べるとかなり好感度も高く安心感を感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)店長とチーフが真剣に相談を聞いてくれました。
だから安心して購入しました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車について分からない事も多く、すごく初歩的な事も沢山聞いてしまったのですが、とても分かりやすく説明してくださって嬉しかったです。
保証等も予算の中でできるだけ希望を聞いてくださり、本当に助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初日から納車まで、親切で丁寧な対応は、概ね期待通りであり、良かったと思います。
ただし、一段と高みを目指すなら『お客の期待を超えるサービス』を実践してください。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)清潔感あり、こちらの要望を的確に読み取り、てきぱきと要領よく、説明、商談を進めていただけ、安心感、満足感がありました。とても信頼できる大変よいご担当者でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)商談中もその他も含めて自分の顔をしっかりみて説明してくれたが凄く良かったです。
後は店長さんの挨拶も凄く丁寧で笑顔で挨拶してくれた事に凄く好感を持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)当方が車好きであると見抜いてくれたみたいで、話も弾み良かったです。他県からの訪問でしたが、随所に気遣って頂いたので嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)