当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約から納車まで逐一連絡をくださり、連休があったにもかかわらず早めに納車してもらえて助かりました。途中お願いした、ドラレコ取付やエンジンスターター取付にも即時対応してもらえました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)気になることを都度都度質問してしまいましたが、丁寧な対応をして下さいました。あまり知識がなかった分不安点が多くありましたが、説明によって理解することができとても満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)聞いた事を答えれる範囲で真摯に話してくれたと思う。納車スケジュールもタイトだったにもかかわらず、嫌な顔せずに合わせてくれました。夫婦共に良い方だと満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)真心のこもった接客対応でとても嬉しかったです。担当の方がいろいろ提案していただいたので即決で車の購入を決めました。
本当に有り難うございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)娘に購入しようと思っていた車が想像より大きく、購入を悩んだ所、サイズ感、価格共に手頃な車を提案してくださり、その車を購入することになりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接客態度がしっかりしてて話しやすかった!
笑顔が多くて相談事とかなんでも話せる雰囲気でした!
電話の受け答え、メールのやり取りしやすかった!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)・ハキハキとして、受け答えが明瞭だった。
・聞き取りやすいスピードで説明していただいた。
・会話が明るい雰囲気で話しやすかった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)話を聞いてくれて、しっかりと要望を把握してから提案してくださいました。人と人の信頼関係を構築してのお取引は本当に安心できました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)前回担当してくれた方のおやすみの日にしかなかなか伺えず納車まで他の方に対応してもらいましたが、どなたも丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な接客で信頼出来る方だと思い車の購入が気持ち良く進めれました。
車の納車も早く進めて頂けてありがたかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)説明時に分かりやすい話し方と声が聞き取りやすく 好感が持てました。わからないことにも 随時 説明がありました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)笑顔で一生懸命対応する姿と車の特徴など丁寧な説明と流れについてこまめな連絡をしてもらえた点が良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)免許取得後、初めての購入でしたが、車の故障、保険や事故を起こした場合の対応もわかりやすくて、安心しました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)色々と正直かつ丁寧に対応していただき、1度他店で購入も考えましたが、御社で購入することを決めました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)今回は通勤で使うくらいの車で高価なものではなかったのですが
きちんと説明してくださってよかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)非常に迷惑です。私たちが望んでいないときは人々に理解してもらう必要があります…。主張しすぎる
ご利用時期:2024年08月(ご購入)突然の来店だったのですがこちらの要望にそった車を探して貰いました
購入するつもりはなかったのですが担当者の岡田さんの人柄の良さに押し負けてしまった
(笑)
ご利用時期:2024年08月(ご購入)非常に迷惑です。私たちが望んでいないときは人々に理解してもらう必要があります…。主張しすぎる
ご利用時期:2024年08月(ご購入)毎回来店した際にいつも店から出て挨拶をしっかりして、スタッフ全体の笑顔がある。
説明時にも明確に丁寧だし、、サービスがとても良く特に女性のスタッフが良かった。また利用すると思った。店内も広く良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)自分の予算内で車のことを考えた補償を提案してもらえて車を購入した後も安心して乗ることができたので、買う時だけの事を考えてないで買った後のことも親身に考えて提案してもらえたのは非常に好感がもてました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)