当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当の女性は、とても優しく車について私が納得出来る。車を探してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)プライベとの話とフランクな感じが自分に合っていた!何かあっても担当から提案してくれるので助かる。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)レスポンスの早さ
立ち振る舞い(姿勢)
熱意
目力
自分でわからない事はすぐ他のスタッフに確認してくれた
〜だと思います、という表現がなく言いきってくれた(安心感)
ご利用時期:2024年08月(ご購入)来店、退店時の挨拶はきちんとできていて、活気を感じた点、また、納車時、内外装ともにキレイに掃除されていた点も非常に良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当者に最初は相談するつもりであったが下取りに関してこちらの希望を組んで頂いたので来店日初日に購入を決めました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)予算に合わせた最適なご提案を頂き、中途経過含めて大変満足でした
改めて ありがとうございました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネットでの悪評と全く違い、とても親切、丁寧な対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧な対応してきただき、ありがとうございました。これからも、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)条件に合ったクルマが系列店にあり、下見から仮押さえまでの対応が早かった。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)笑顔でハキハキとした応対。
質問はないか、不明点はないかなどの気遣い
異動先の店舗でも頑張って頂きたい!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)こちらの希望も聞いていただきましたし、とても丁寧に説明等していただき好感が持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)オプション等の無理な押し付けはなく、説明が丁寧明瞭で納得して選択できた。実車確認した際に事前に判明しなかった不備(担当者の責任ではない事)があったが、それに対する対応が手厚く、信頼出来る物だった
ご利用時期:2024年08月(ご購入)丁寧に対応頂けたと思います。
車種なのもこちらの求めている物から色々な種類を提案してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)清潔感があり、とても好感がもてた。安い予算ながらも親身になり話しをよく聞いてくれた。
納車までに時間が掛かったが、最後までこちらのわがままに付き合ってもらい、とても満足のいく納車でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧でわかりやすく説明くださり、ささいな質問にもすぐ応えてくれた。
安心して車を購入する事ができました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)何年ぐらい乗る予定か、これだけは譲れない項目などあるか、車購入していく上で具体的な質問や購入後の事も考えて聞いてくれたので安心できました。問題が出た際も迅速丁寧な対応だと感じました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大きな声で分かりやすく説明されていた。迅速かつ丁寧に対応されていた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)内外装の良い点悪い点をクリアに説明いただいて好感が持てた。
子連れでのお伺いであったが、商談席の場所や試乗時のチャイルドシートの載せ替えなど、色々な面で融通を効かせていただいた。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)いろいろな話し聞いてもらいアドバイスなどしてもらったりしてとても納得のいく車がみつかりました。ありがとうございます。また何かあったときには今回担当してもらった方にお願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)担当スタッフの接客も感じが良く、下取り額含め、値引きに付いても何度も交渉してもらい、他社より良かったので、購入を決めました。ありがとう。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)