ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご購入)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 長崎店
車種:ヴォクシー
個人での車購入は初めてだったので最初は不安もありましたが、わからない事などはすぐにLINEで連絡できるのが良かったです。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 盛岡店
車種:N-BOX
若い担当の方だったので、初め多少の不安は感じましたが、色々質問しても面倒がらずに確認し、丁寧な分かり易い説明をしてくれました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:N-BOXカスタム
接客態度はとても良かったです。 色々とオプション等の事でも話し合いして貰えたのが良かったです。 清潔感もあり、好感が持てました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台利府店
車種:N-BOXカスタム
・こちらの要望に対する理解が早かった ・ネクステージの複数店舗で接客してもらったが、どこの店舗も接客態度が、競合他社より良かった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ハリアー
希望した車が直前で売れてしまったが、すぐに違う車を提案していただけた。 長時間悩んだにも関わらず丁寧に対応していただいたのが嬉しかった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:N-BOX
車の選定に長時間かかりましたが最後まで嫌な顔一つせずにお付き合い頂きました。 契約~納車まで逐一作業の進歩具合を連絡して頂き安心しました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:オーラ
一番の希望であった年内納車に向けて、誠心誠意対応してくださった。 質問に対しても丁寧に、嫌な顔見せず答えてくださった。 すごく低姿勢で、話しやすい雰囲気であった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 上尾店
車種:スペーシアカスタム
言葉遣いが丁寧で感じが良かった こちらからの無理なお願いもけっこう聞いてくれた 接客の対応やマナーが親切丁寧でとても良かった また買う機会があるなら同じ営業マンにお願いしたいぐらい良かったご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:アルト
丁寧な説明と誠意ある態度でとても好感が持てました。しつこい勧誘も無く迅速に手続きができて良かったです。ネットでは見積もりから保証やオプションでかなり高額になったとあります。ホームページで保証やオプションの金額、内容を付けた金額比較が見れると良と思いました。あと購入後車両仕様が見れないので何かで見れるとご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:N-BOX
色々あって複数人(5.6人)に挨拶?されたのですが、全員明るく話しやすい雰囲気がでてました。 古い車から少し新しめの車に乗り換えしたのですが、運転に関する機能は説明のお陰で十分理解できました。ただ、私が興奮してたのもありカーナビに対する説明を聞きそびれてしまい、操作にもたついてしまいました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米子買取店
車種:アクア
綿密に連絡を取り合えたため、聞きたいことも聞きやすく、回答も迅速に得られたため、納車まで非常にスムーズだった。納車時のタイヤ同時購入やカーコーティングメニューに選択肢がなかった。 もう少し価格帯を押さえたものがあれば外にお願いしなくてもよかった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ つくば店
車種:C-HR
受け答えが丁寧で好感が持てた。説明もとても十分で気持ちの良い対応をしてもらった。担当以外はあまりサービスの提供がよくないように思えた。担当以外でももう少し接客に力を入れてくれるといい。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 日進駅前店
車種:N-ONE
誠実に対応していただけたところ担当者が不在の時に電話対応に出た方が、担当者への伝言を伝えていなかった時が一度あったので、今後はそのようなことがないようになるといいと思うご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 尼崎店
車種:オーラ
一番の希望であった年内納車に向けて、誠心誠意対応してくださった。 質問に対しても丁寧に、嫌な顔見せず答えてくださった。 すごく低姿勢で、話しやすい雰囲気であった。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 松山中央店
車種:N-BOX
車の選定に長時間かかりましたが最後まで嫌な顔一つせずにお付き合い頂きました。 契約~納車まで逐一作業の進歩具合を連絡して頂き安心しました。特にありません。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ヴェゼル
予定通りの対応でスムーズな商談が出来た。お客様用の駐車場の表示・場所が分かりづらい。 展示車とお客様用の区分かラインで色分けなどがあれば良いのでは?ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 米沢店
車種:ヤリスクロス
納車日に事前に保険に入って無いことに気付き、不安になったが相談したら適切な保険を案内してくれたので安心して入れた。また色々相談したいと思います!ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:CX-5
質問したことには全て丁寧に答えて下さり 柔軟に対応して貰いました!とても良かったです????????またオイル交換等でお世話になりたいと思います!ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種:カムリ
言葉遣いが丁寧で、わからない点を深掘りした時にも親切に一つ一つ説明していただきました。設問1、設問3、は来店していないのでわかりません。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 熊本
車種:ランドクルーザープラド
担当者の対応は良かったと思う。ハンドル交換を頼んだが、傾いたままなのか、アライメントのバランスが崩れたままなのか、ハンドルが傾いている。ご利用時期:2024年12月(ご購入)